我在拼多多买的一个商品质量有问题,我要求商家退货之后商家让我自己去快递点哪里退货,让我先出运费,商家说后期由系统补贴运费给我,这样我可以让商家给我额外的补偿吗...
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我在某平台买了一个水杯,由于盖子有问题,商家给我补发了一个,但是补发的盖子还有问题,我就找了平台官方,官方给我申请了仅退款不用寄回商品,退款成功后商家却要我要么补差价 ...
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大概意思是 我在多多平台 买了商品 然后收到货 东西是坏了的 我就找多多平台客服协商 退款 价格30. 然后我没有跟商家说 因为多多平台客服说 他们 就没有管 结果2.10号 本地快递员说 我投诉了?我就开始一个平台一个让他们撤销投诉 撤销好了 快递员有不依不饶的说 我投诉的快递 让他们罚款了 现在要 ...
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请问网购标着骨传导耳机,商家买给我气导耳机,这算虚假宣传吗?我申请了退款不退货,商家答应了,但是我说要赔偿他说两块,然后我觉得这是完全敷衍客户。我查了下网上说虚假宣传可以要求三倍赔偿,然后我就和那店家要求按照商品原价双倍赔偿金,到现在没有给我个说法。我有截图是他标着骨传导耳机,买给我的气导耳机也 ...
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买充电宝,商家答应我的好评返现10块钱,一直没返,而且质量也有问题,然后我申请了退货退款,拼多多给我退钱了,拼多多说商品可自行处理,本来想退回去给商家的,但商家态度不好,说不退回去立案处理,然后我问拼多多要不要退回去,拼多多说随我处理,商家的要求也可以不理他,现在我不知道要不要退回去...
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我在拼多多买东西,商家缺斤少两,我要求退款有问题商品,并按价格三倍作为赔偿,在平台沟通商家未得到积极回应,于是请求平台介入处理赔偿方案,商家给我打电话, 和态度问题,在拼多多平台撤销赔偿介入,但向客服反映发生过程,平台决定对商家调查。想知道我的后续行为违反我们在电话中的约定吗?会以此起诉吗?(上述有称 ...
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我在9月份在京东买了一份月饼礼盒。然后有一块月饼在未开封的情况下发现月饼里面有一根毛发。然后和商家沟通 时候经12315协商赔偿支付价格10倍钱。已经赔付699元。然后商家要我把有问题的商品发回去给他们。但是东西已经被我家老人给扔了。 不过东西我全程录像留存了。 现在商家管我要东西 我怎么处理...
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在拼多多上买了两件商品,但是有一件商品不符合商品连接该页面的样子,并且与另一双一点也不像,拼多多官方客服,你帮我退款,说货物自行处理,但是商家强求要把款付了,问:这是商家的责任还是顾客的责任?...
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在淘宝上,买的免运费商品。7.1下单,7.6日时发现快递已经在一个地方滞留了三天,我提醒商家,商家表示催促快递,7.7日时快递件仍然滞留,我再次 日我再次看到,快递件滞留在货物发出地,我再次询问商家,商家表示,快递件丢失。我想了解我的快递到今天9天了都没有到货,这样我有可能追究商家的法律责任,和赔偿吗...
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我没有货物,现在又给我发出有破损,违禁什么的方式仅退款,我只想要我的东西,这种情况他要是不给我发货我是否可以申请赔偿,这个事情商家什么都没和我说,事情一直在停留,已经17天了,我可以用什么名义申请赔偿或继续补发商品...
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