2011年办理的移动卡，后来又办理了移动定制机业务，返话费2年，到期后改了资费，又设置查询密码，现在要换小卡，突然营业厅告诉我姓名正确，但身份证号码不对， 买定制机和改资费他们营业厅都让出示了身份证，让客服去查哪里出错了，说只能查到近一年我没有办理任何业务，还说我不是在他们的营业厅办理的，可以起诉吗？...
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:30 哦，到时登记了，是直接取现金吗？ 业务客服 16:19:59 是的，在线办理就需要48小时内都可以办理的。 pcb金相耗材 16:20:17 还是我需要在 在线办理,请您保管好转账（或汇款）时的银行底单，以便查询核对相关信息。与及持注册身份证原件上门的方式进行取款,届时我司将有专人为您提供接待 ...
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去移动营业厅办理业务，突然告知我名下还有一个移动号欠费，让我补交话费才可以继续办理这个业务。可是那个号我一次都没见过，更别说用过，也不是我办的， 是滋味，第二天再次去了移动大厅查询此事，服务人员告诉我这个卡在09年过户到我名下，详细询问得知过户是由代理商办理的，并且使用的是身份证复印件。移动的态度就是 ...
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的话费中扣除30元以作为天翼手机的保底消费 经查询当时办理这项业务的时候我的身份证、手机、手机密码这三者齐全才办理的。事后我想起来确实当初那位同事 了。我原本认为毕竟这个是自己倒霉一个月被扣30元就算了。 可今天移动当初办理这项业务的营业厅打电话通知我，对方手机已经停机，要我罚大约150元左右的违约金 ...
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我是苏州电信用户，2011年3月5号办理的109元4M包月业务，2012年10月交费时被告知被电信拉入黑名单，不能办理电信的相关业务，经电信营业厅查询说是开办了另一个宽带业务且该业务5月份以欠费拆机，我身份证没丢失，为什么会出现这样的情况？请问我该怎么处理？...
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后，工作人员回复：还清欠款后，银行出具相关说明，可办理贷款业务。因当时急于办理购房贷款，就没有强烈要求银行方查询开卡资料，还清了欠款及利息。但在建设银行汉阳 不清楚。请规行就以下问题尽快给予回复： 1、开卡要求凭本人身份证原件，本人办理，当时这张卡是如何办理出去的？ 2、开卡资料中，虽然配偶的联系电话 ...
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履行。这个月初给我停机了，我又交了200元话费，打客服电话查询才知道套餐没有改，过户也没办。我要求尽快给我答复，他们一拖再拖，说把我和原来机主的身份证复印件弄丢了，所以不能给我办理。我能否要求退还所交的话费2100元，取消这次办理的业务呢...
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山东德州电话忽然打不出去，当时以为欠费停机，打10000（我是电信手机内蒙赤峰的卡）当地说查询不了外地卡，但是我加播赤峰区号打客服打不出去，只好用别人手机打了 一次和三月十号一次。六号那次不是我本人拿了一张假身份证办理的（这是后来知道的）。然后我把我银行流水还有电话流水单交给了警方，并打电话电信客服 ...
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电信电话说我办理的宽带欠费了，但是之前我并没有办理任何电信宽带的业务（在校期间学校有内网是不可能办宽带的），到营业厅查询了一下欠费了一千二百多，但是绑定的 ，经办人我不认识，入网地址跟我也没有任何关系，电信员工问我身份证有没有借给朋友，我就不懂了，我身份证都不是我本人拿着而且我也没有签过任何字怎么就会 ...
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三的学生，昨天早上，我接到我们片区法院的电话，被告知我们学校3栋17号女生宿舍有人使用我的身份证办理了一条宽带业务，因为长期欠费，所以我被电信公司 我们学校地址都是（x栋xxx号），然后账号去电信营业厅查询是错误的，合同号通过10000号是不存在的，我是否可以认为是虚假信息？法院是否有义务去合适信息的 ...
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