请问一下，如果消费者去购买商品时签订了与商家约定不同的合同，也就是被欺骗签订了有违约定的合同，而且是先付了钱，发现受骗了，想要退货，但商家不同意，以合同为由搪塞，消费者该如何保护自己的权益？...
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定制衣柜、在签订合同之前、在微信中与商家咨询、他们制作的衣柜在出厂前是否有甲醛检测报告？商家回复：有检测报告、检测甲醛是0、我才签订合同定制衣柜 真实的甲醛是0的检测报告。商家手里没有检测是0甲醛的检测报告、但是却说有0甲醛检测报告、欺诈诱导我定制其衣柜、商家这样的行为、我能否起诉欺骗消费者3倍赔偿？...
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。商家确系存在经营场所被封门，无法正常营业的现实，消费者与商家存在服务合同纠纷。原告会员要求被告正常营业，继续履行双方签订的服务合同，被告表示因之前存在 ，并赔偿损失5940元。 二、判令被告承担本案诉讼费用。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当 ...
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你好，在天猫上购买的笔记本商家发布虚假参数厚度，收到货物后发现与商家标注的尺寸厚了6mm，现在已经向广州12345投诉，目前不排除商家进行和解，准备提起诉讼，这边收集了商家对其产品宣传的截图，以及天猫交易快照和聊天记录，请问这样的诉讼具体怎么收费？如果进行 ...
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26日在天籁婚纱摄影谈定4500元套系的婚纱照，要求付全款4500元，商家表示就算付定金也与全款差不了几百元，需付80%定金，他们那边都是直接全款 明违约金事项，也未将全款付了不能退还进行口头告知。而且作为未消费的消费者，商家也不应该要求必须要付全款或80%的定金，定金范围按照法律依据20%以下，所以 ...
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一款地方性的折扣卡，通过网上帮助商家推广他们的店，然后现实中他们对持有我们公司折扣卡的消费者给予折扣。 但是有些商家享受了我们的服务，却没有给持有折扣卡的顾客折扣，现在我们想在合同上添加违约责任，能否给与一些建议，最好是可以有详细的条款，谢谢！ 还有，合同上如何 ...
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籍费1980元，并赔偿损失5940元。 二、判令被告承担本案诉讼费用。 事实与理由： 2016年8月25日，原告以1980元办理了入会三年健身卡， 。商家确系存在经营场所被封门，无法正常营业的现实，消费者与商家存在服务合同纠纷。原告会员要求被告正常营业，继续履行双方签订的服务合同，被告表示因之前存在 ...
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实施的《网络交易管理办法》第二十四条规定：提供网络交易平台服务的经营者应当与申请进入网络交易平台进行交易的经营者签订合同（协议），明确双方在网络交易平台进入 责任。但窝窝团的协议中并没有规定商家不能中途退出，更没有规定商家退出后的费用清算、商品和服务质量安全保障、消费者权益保护等内容。因为该协议制定不 ...
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购置一台奥迪车，当初由于该店销售误导导致认为车款无法个性化定制所以签订了普通版本的车，消费者后来透过市场调查发现该车款完全接着个性化配置，该销售现已离职（有录音证据证明该销售当时误导了消费者），所以客户去4s店与该店经理要求更换配置和车身颜色（加入个性化加装），但是被该店彭姓经理 ...
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依据GB/Z 21922-2008 食品营养成分基本术语该国家强制性执行标准计算该食品实际能量发现与食品标识能量值不符不在国家允许波动范围之内（120%）且超出60% 为虚标 要求提供投诉各种信息包括诉求内容和结果，但实际查出能量虚标却给予消费者是食药监对商家的责令整告知书，请问这是按照法律执法了吗？ ...
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