了外滩我与她交涉，她说订不到东方明珠的票，就这样把我们打发了。这是明显的欺诈行为，恳请律师为我们主持公道，维护我们消费者的权益。国旅联系人王女士，手机号码13370203058。全部联系过程都有电话录音。...
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我朋友说，我朋友也没有跟我说，我突然感觉自己被忽悠了，查查网上有很多这种打着低价吸引消费者的骗局，那我就想退团，然后第二天一早我就打电话说我要退团，但是他们不肯， 付损失费，更没有说不去还要全额损失。到了那里他们一味的就是想让我签合同和交钱，我觉得自己是被忽悠了。我想问下，我该如何处理维护自己的权益呢...
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人员告知我说，资料在旅行社那里。我想知道像旅行社的这种不负责任，没有一点信誉的行为，是可以接受的吗，相关部门有没有相应的管理措施，做为一个普通的消费者，我们能不能维护自己的合法权益？如果我向法院提起民事诉讼，要求他们赔礼道歉并赔偿1元精神损失费和误工损失，胜诉的概率有多 ...
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