您好。 驾校在报名时只介绍有个大包项目，并没有说明项目包含的条例和各项收费。我因有事不能继续在驾校学习，选择退款，此时我只是刷满了科一的学时，退款要消除档案，消除档案时也没有说明要扣费且为什么扣费，如今拿钱时发现账单上多出许多自己并不知情的扣费项目。请问驾校此举是否侵犯了消费者的知情权？...
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去购买同样商品的时候，卖场销售员告诉我该品牌从来没参加过活动，商场也没有过这样的活动，我以为是自己之前记错了，就同样价格买了，第二天跟朋友求证，确实有 我说如果我有证据证明商场确实这样卖过怎么办，负责人说他们也没办法，意思有了就有了，但是这种情况绝对不可能存在。很气愤，请问商场是否侵犯消费者的知情权？...
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注明为大专以上，欺骗了消费者，都未站在客户角度考虑问题，并且服务不周到，现在本人对他们的服务十分不满，要求服务期退费中断服务，遭到了拒绝。当初签合同时并未告知不能退费，违背了消费者的知情权。我是消费者服务期未满，对服务不满意申请退款，却遭到了对方的霸王条款拒绝，对方告知 ...
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的上网流量礼包业务导致当月收取上网费用80元，侵犯了客户的知情权，消费者权益，要求跟我公司打官司，请问客户的依据是否合理。我是电信营业厅工作人员，客户来店内办理上网套餐，办理后就勿勿走了，客户后投诉到热线称没有给他推荐我公司的更优惠的上网流量礼包业务导致当月收取上网费用80元，侵犯了客户的知情权， ...
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就兴冲冲跑去换，结果到那里营业员告诉我换不了，因为火机上油了，但是我要求她上油的时候她并未告知我火机上油后不能换。zippop火机并不是常用常买的东西，消费者并不知道火机上油后不能换的规则，所以觉得营业员并未尽到告知的义务，侵犯了我的知情权。请问我还能否要求营业员帮我更换么？ ...
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。我索要发货商电话想要直接与发货商沟通，结果商家支支吾吾推托说没有用的。现在商家就是一口咬定不能退货。只能等他什么时候卖出去什么时候打钱给我。但是过年正是急需用钱的时候。我想询问下我这种情况是否可以判定为侵犯消费者的知情权，可否要求商家退款并索要赔偿。...
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理发店声称自己是全国连锁的大型机构，让我们办卡，但查证后没有这个机构，只是小型设计室，卡上写着不退不换，但情况与他们说的不符合，算不算欺诈消费者的知情权呢？如果这种情况可以要求店主返还所剩金额么？有多大把握？...
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几个电话，要拆解整个方向机轴承，并寄回上海通用，并要求我把方向盘脱离的塑料棍寄给他们，因为他们要跟方向轴承一起才能检查出问题所在，本来我想保留 的故障，上海通用公司还这么心安理得，漠视质量问题，漠视消费者的知情权，难道上海通用公司卖的不是汽车，而是卖不定时的炸弹，根本不怕这炸弹到处暴发，杀死消费者及其 ...
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房地产公司:购买房产，赠送车位。当消费者购买后，赠送的车位不是标准的车位，停不下来车，销售方之前一直也没有告知消费者，是赠送这种不标准车位，直到交付时消费者才知情，这样是否合法？是不是剥夺了消费者应有的知情权？...
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我在网上买了一件衣服，对于这件衣服我很急。发货根据《消费者权益保护法》（2013）第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈消费者行为的，应当 地区，现在这个时代的快递公司都能来这里。 我觉得商家行为侵犯了我的知情权，物流全程我拿到的信息都是错误的。还有诈骗行为，还好我截图了，不然是不是一口咬定我 ...
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