沟通，卖家是自动回复，表明，只要拍下就有货，统一双12以后发货，那我从7号等到14号，卖家一直不发货，联系卖家，卖家不回答。我又用别的ID联系卖家，说我要买东西 卖家不理我，不积极处理，而是逃避。我能到法院起诉他吗？联系淘宝客服，淘宝客服说要我退款。我说我不想退款只想要货，客服说也没办法。要投诉卖家， ...
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在淘宝上寄修手机，卖家迟迟不发货怎么办。手机价值4800律师您好，我在淘宝网寄修手机苹果8PIUS价值4800元，对方已入驻天猫.手机于7月29号已被对方签收 维修进度从来没主动跟我说，过程中本人想看手机质检视频对方一直以各种理由不给我看，承诺8月9号一定发货也没给我发，说今天联系我也没有任何消息，我 ...
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也不是我的号码。其实我很奇怪，为什么快递公司投件不成，不把包裹退回给卖家。而是一直留在快递公司不作任何处理呢。包裹的内容你们能猜到了，我这要的是 我可不可以投诉快递公司。让快递公司赔偿我的损失。同时也想问下能不能请求司法机关介入处理此事，淘宝方面会提供卖家的身份信息给司法机关么。现在是联系不上卖家，淘 ...
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是一种第三方担保的中介，交易时买家的钱打给淘宝，我发货给了买家，最后交易成功淘宝再把钱打给我。而现在是淘宝说买家误拍，无论买家的借口有多么禁不 次，据我所知的受害者有数十人，涉案金额有上百万。淘宝明知平台规则有漏洞，但一直不改，也从未做过任何防范措施，对于卖家的诉求置之不理，令人怀疑淘宝内部是否有高层 ...
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签收 却迟迟不发换的40码给我 中间也在旺旺上与卖家留言 让卖家发货后把运单号发给我 卖家一直不予以理睬 后来又给我假单号（1900177877322，韵达快递） 没有 她一不高兴拒绝退款 我再修改退款 这要拖到何年何月？中间也打淘宝消费者客服电话 说的一些话都让我感到可笑 说这样那就让我退那又的款好 ...
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已经寄回去了，卖家根本没有寄回来，然后联系淘宝卖家，卖家说的是3-5天发货，然后我就打淘宝客服电话投诉，一直没有打通，晚上我终于打通电话了，然后客服说 买手机发起售后维权以后，像我一样的情况，淘宝客服都说的是一样的话，也是保证金不足，不能赔付。淘宝网却给予淘宝卖家三包的服务，还有消费者保障，其实就是淘 ...
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。急的我现在都没法睡觉，一直在打客服电话。。。 各位律师，求求你们指点一下，我这样的情况，该怎么办？ 我并没觉得自己哪一点触犯了淘宝规则，只是说可能我确实在 真的很纠结，我拍下付款了，卖家3天不发货，我申请退款，请问我哪里错了？这都是按照流程走的。。。今天凌晨我打通了淘宝客服热线，他们告诉我，他们看到 ...
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宝跳蚤上卖了一台二手手机，卖家说不卖了，然后我申请退款，卖家一直不确认！怎么办？现在已经第三天了，我申请了淘宝维权，其中卖家拒绝了一次，理由竟然说“真是无语”，我不懂是什么意思、维权意愿和要求：理由：卖家不退款！虚假发货！ 维权：多次打电话给买家也不接听，手机昨天 ...
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事情的经过是这样的：我是一个淘宝卖家，四天前一个客人在我这买了一双100多的鞋子，但由于当时没有货，所以一直没发货，72小时后，客人申请了退款，并 点牢骚也正常啊，所以没听小二的，因为我已经赔了钱，店铺也有处罚，所以淘宝也不能对我怎么样了，但说会配合买家通过其它渠道维权。请问律师，客人可以向法院起诉我 ...
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吃亏的也会是我自己，这就是中国的法制，国情，我相信淘宝强制措施导致卖家或者买家损失的不只是我一个人，到现在为止没有一个健全完善的监督系统，这几 产品提价正常交易。提价后的产品我们正常发货，而低价的产品一直处于未发货的状态(申请退款的顾客，有要求的我们会按照淘宝规则赔付成交额的5%违约金)。提价后半个 ...
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