有买家买下了我大量的充值面值,我在我的淘宝里面,卖出的宝贝和支付里面都看到了买家已付款,我没发货的时候,买家说他要投诉我,还给我打电话,之后,我就收到旺旺的消息, ,淘宝说在那边,他们的显示是买家未付款。而交易是我自己关闭的,这样的一个情况,和我这边的不一样了,我应该怎么做呢这样的情况,淘宝有责任吗?...
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请描述你淘宝买东西付钱了卖家不发货怎么办,怎么投诉。好您要咨询的问题……怎么tou...
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买家承担来回运费。现在的情况是买家的货被海关强行退回日本,买家开始耍赖,说我虚假发货,跟淘宝要求全额退款。淘宝的客服竟然说我的店规客人可能不会看,无效, 退款。但是海关退货也不能算卖家的过失吧。 1000多块钱的运费,全要我出,我太冤枉。现在处理权在淘宝客服手里,我在尽量拖延时间。该怎么对付淘宝客服? ...
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求问怎么投诉!!淘宝卖家一直不发货或者退款...
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在保修期,即使是坏了,他们也应该免费维修。而且还硬说是我人为原因,我让他们证明怎么是我人为原因的,他们就不理我了,电话也打不通,旺旺也不理。 硬盘坏不坏无所谓 连消费者协会都奈何不了。淘宝、消协我都投诉过了。都没用。打他们电话也接,但是很聪明的说:您的已经发货。问他们要单号,还不给。怕旺旺留下证据投诉 ...
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我是淘宝卖家 买家在我这里买了四包包 因为仓库发了四次快递 店铺支持七天无理由退换货 5.8发货 5.12到货了两个 然后买家5.20号想退货 坚持退货 并且有想额我钱的想法 仅退款不退货 想以假货来投诉我 淘宝说投诉的话我要先举证 如果拿不出来证明自己不是假货 我就要被认定假货 可是我从头到尾没有 ...
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一开始他发信息到我淘宝说叫我帮他充话费 之后因为我是新手不懂怎么充值加款他就打电话过来教我怎么加款我就按照他说的去做了他叫我快一点 有时间限制的弄不好就封店上法庭他用宣萱包秀这个用户名跟我说的帮他充了500之后突然又有投诉【政正次】的叫我充4950的话费可是叫宣萱包秀确认收货时他说有一个买家在投诉你不 ...
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我是淘宝卖家代理的,5月17号买家拍了双鞋子,厂家当天下午就发货了,买家一直没有确认收货,十天后支付宝自动交易成功,买家还是没有评价,到6月 到货,物流也没有反跟踪信息,我也不知道买家到底收到货没有,买家就说了句没收到货就下线了、联系厂家吧,说时间久了,底单难找,问我怎么这长时间买家才说没收到货。几天 ...
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您好 我是淘宝卖家 有一位买家在我这买了一份东西因为没货她申请了退款 退款成功候她又以不按时发货为理由投诉了我 这个要怎么处理...
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您好!我想向您咨询下,我是个淘宝卖家,有个南通的买家买了一部苹果6S PLUS 64G 金色手机,我从江西赣州发货到江苏南通,申通快递到了之后,由派件员派件,派 ,等于是协查,不然没有办法帮我查,赣州警察又说事发地点不是他们丢的,或者调包,也不帮我立案,我想问问您,像这样的情况我应该怎么做,谢谢了!!...
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