事情的经过是这样的：我是一个淘宝卖家，四天前一个客人在我这买了一双100多的鞋子，但由于当时没有货，所以一直没发货，72小时后，客人申请了 赔了钱，店铺也有处罚，所以淘宝也不能对我怎么样了，但说会配合买家通过其它渠道维权。请问律师，客人可以向法院起诉我吗，如果起诉我，我应该怎么做？或者收到法院传票我不 ...
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您好！我从淘宝买的风筝线，刚放起风筝来就断线了，把我风筝弄丢了~找淘宝卖家他却不承认质量问题，找售后维权，却被驳回，支持卖家！怒不可遏，该怎么维权？要一并投诉！...
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本人在淘宝卖的平板电脑用了7天后有问题 寄回淘宝卖家表示也给换货 但是在邮寄过程中出了问题 货送到后屏幕碎了 注：货是11点左右到的 ！ 我希望是 卖家赔付而不是快寄公司 因为 当时没有 定价保单 快寄赔不了多少的!我应该怎么维权 保护我的利益 要不我的1200就白扔了 现在机器在快寄公司 我也打了申 ...
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我是淘宝卖家，主要出售二手手机。 当时我在淘宝卖了一台X21二手手机。 发货前给手机底部贴上了防拆标，防止出现纠纷。 在宝贝详情页面都又提示，退货不 淘宝偏袒买家，裁定我败诉。 扣了我的货款并且卖家拒绝退货。 淘宝客服给不了答复并且关闭申诉通道。 现在我款被扣了 手机也没了。 我想请问现在应该怎么处理...
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淘宝卖家明确承认店里所有产品都是精仿某个国际品牌，而且买家也收到实物图上也有logo。买家要求维权仅退款，但是申请淘宝小二介入4次一直是同一个人在处理判定退货退款，这样让买家投诉无门。买家可以拨打卖家当地的工商局要求维权处理仅退款吗？如果可以具体要怎么做...
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你好我是淘宝卖家，我的一件商品被淘宝判定商品严重描述不符，下架删除处理，今天发现几十个申请退货退款的，还没退货回来的淘宝直接退了款，淘宝让我私底下跟买家协商将货物退回，可是款都被淘宝退了买家怎么可能还把货退回来，那几十个件值好几千元如果买家不肯退货回来，我这个损失该找谁维权？...
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我是淘宝卖家 卖东西对方收到后申请仅退款 我没看清楚点了同意 现在钱退回去了 一千三百多 我联系淘宝 他说没办法处理 支付宝也不帮我冻结 卖家电话打不通 我怀疑是诈骗 现在淘宝和支付宝都不处理 我该怎么维权...
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只付定金的小猫说是证据不足不同意定金。请问卖家在不诚信的情况下怎么保证这只小猫的可靠呢，淘宝这样做有法律依据吗。我可以以专家不诚信为依据终止合同，要回定金吗淘宝同意我退回那只四个月的小猫全款，证明卖家是欺骗的，我可不可以维权，让卖家返回我三倍的购猫款...
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2016年5月买了逆变器，当初询问淘宝卖家可不可以带动我家的冰柜，他当时说可以给推荐了3000w，后来收到之后验证不能带动我家的冰柜，我加钱换了一个 用的时候发现不能带动冰柜，询问卖家卖家说他们这个产品本身就不能带动冰柜，现在这儿产品在我这里就是个没用的东西，但是过了退货的日期，请问这种情况怎么维权...
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我买了一双鞋～在淘宝网～可是卖家发错货了～协商之后～卖家同意私下退货～现在卖家收到鞋了～说我穿了鞋而且还磨损了鞋子～但实际上我只是试穿了下鞋子～不可能导致鞋的问题～卖家拒绝退款～我该怎么维权...
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