淘宝售假冻结账户 -法律咨询网络法律搜索

我的淘宝账户被冻结，淘宝方面给出的答复是我的账号有可能威胁到淘宝的交易安全，我卖的女鞋，有授权书，也没欺骗客户，而且我的账户前几天也没有交易，也没客户投诉我，没有一般和严重售假扣分，只有宝贝降权，怎么解决？...

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