到我，直接给前台签的。卖家就说那就是你和快递的问题了，你去找快递赔偿，我说快递没有让我本人签收，为什么要我找快递赔偿，是你找的这个快递邮寄手机的，要找 ，卖家举证说没有必要跟我们对手机串号，我作为买家，有权知道手机串号吧？因为第一次在淘宝买手机，不知道交易详情里面有串号，不然我老公也不会在当天他发货 ...
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本人是淘宝店主，最近一笔交易纠纷，卖出的商品需要退货退款，到时买方退回的包裹内商品数目不符，存在缺少。本人当场拒绝签收包裹，包裹从尺寸上根本装不 了淘宝官方客服介入维权。现在淘宝客服要求本人出具一份拒绝签收包裹证明，内容为当场验收，包裹内物品数量缺少，并且要快递方盖章，到时快递方说没有义务出这份证明， ...
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签收。下午18点本人与买方电话沟通，买方同意处理退款，本人催促买方付款，买方以〈代签收，不是本人签收。又以22点下班。再以检测电脑能否看电影。〉三个借口为由，推到7月15晚给我来电，7月15，晚未接买方来电，7月16，本人联系淘宝客服，钱款已打买方账户，7月17买方一直处于忙线，任何号无法打进去。 ...
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一个iPhone5的盒子里面装着个肥皂和两块电池！ 当天我在外面，是别人帮我签收的。买家一看到淘宝的物流跟踪知道我收到货就不停的打电话来催我确认收货 “没有保价的快件根本不需本人签收,您再寄回来的时候没有保价！而且我寄给您的时候收货地址是东莞,为什么您寄回来的地址是深圳呢？ ” 我联系过快递，但是我看 ...
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快递，快递员帮我找了也没找到，但是晚上我看到物流信息上显示--本人已签收，然后再照片签收图里面看到是别人的名字-照片有些模糊好像写着安坡陈。我十分纳闷，今天 用报手机号码的，不要用身份证。 我想问的是这样，是该卖家找快递，还是我？ 如果是卖家，那我想申请退款，按淘宝说未收到货可以申请退款的。 如果是我 ...
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请淘宝介入处理，淘宝称跟卖家这边的物流公司联系给的回复是卖家和快递以及便利店人员当场开包验货刷子有明显使用痕迹后拒签，可是快递扫描单上清楚显示签收人不是寄方 着求着你吗？总之我各种方法都试了就是无法维权，本人能力有限只能考司法看能不能给我解决追回我的血汗钱我是淘宝买家，2014年8月2日在淘宝网站上看 ...
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我在淘宝买了一双鞋穿不合适，就申请退款卖家拒绝没有退款给我，说没有收到货我去快递公司查询他本人签收的，我是淘宝信誉顾客淘宝急速退款退给我啦，卖家申请淘宝介入我 啦，淘宝也没有维护我的利益还帮着卖家骗我叫我把急速退款的钱返还给他，我对淘宝的行为很不满意，我现在该怎么办，有什么办法能叫卖家把退款退给我。...
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你好 ，我春节前淘宝网买了一个运动鞋，卖家发货顺丰快递，此邮件2016年2月4日到达乌鲁木齐后没有信息，2016年2月22日转到车的快递，可是我不知道他们转了那个快递？运单号也没有，现在已经一个月了，我没接受邮件，可是网上签字是本人签收，我的邮件谁签收了？...
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我是淘宝店主， 顾客收到后说衣服烂了，叫他出具第三方证明衣服收到时就是烂的，结果说不是本人签收，我想不是本人，代签也视同本人签收啊。如果不是本人大可以叫快递回来当面再签或直接作拒签。现在弄烂了非怪卖家发的烂的，这叫怎么回事呢？ ...
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淘宝卖了一台4000元手机，通过顺丰快递发给对方，没有保价，对方接收后，在签收单子上面签名只有一个2，没有姓名，现在收货方用了3天，说货物有问题，要求退货，并说签收时不是本人签收，我拒绝，淘宝要求我让顺丰提供签单的第三方委托书，顺丰没有提供，心在手机被退回，造成了我的损失，怎么解决？谢谢...
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