号，包装盒也有多处与正品包装的明显差别! 经过考量，我决定联络淘宝的线上维权售后服务人员，但退款维权和投诉举报的窗口并未开放，我只能通过消费者咨询查询。从早上8点到 要先看他们的负评，什么原因给差评，还有那些有追评的，因为淘宝会默认给卖家自动默认好评，所以要看真相，就一定要翻看商铺的追评才知道买家是否 ...
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愿意给退，双方协商不了，我们就说实在不行就投诉，然后对方就说了句脏话。我们实在气不过就向淘宝投诉了，淘宝也答应介入。 但是，都过了半个多月了， 反复说帮我们记录了，让等待。2015年1月31日晚上再次拨打淘宝客服电话，对方的回答说已经介入了，但是卖家账户钱不够，也没有向账户中充钱，所以我们无法得到赔偿 ...
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我在淘宝网，富民小吃车买了一辆电动四轮小吃车，车价是25450元，运费是4030元，我买之前有问过 卖家这车子交警会不会抓卖家说不会，要不要挂牌也 ，说:等他问下马上给你回复，结果就再也不给你回，你再打过去就挂你的电话，有在淘宝投诉，可是淘宝一直没处理，还叫我走司法程序，之前没在淘宝投诉时死活不承认是 ...
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的，需要通过其他方（比如移动公司）来提供证据，但是向淘宝投诉的话就更难，卖家老是拒绝你的退款，等淘宝方介入后黄花菜都凉了。更何况好多买家当是自己摔 保护协议，还有交1000元保障金，这个没有成为对消费者的保障，反而成了他们无良卖家进行欺诈的保护伞么。 唉，法律能干什么，真能保护到我们消费者？请媒体？还 ...
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发现淘宝某卖家虚假宣传，我要求退货，卖家不退，我向淘宝投诉，并出具鉴定证书，淘宝却说证书上的物品不是卖家的，驳回了我的投诉。我要向行政部门投诉卖家，淘宝又不给提供卖家的注册信息，请问我该怎么办？...
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为了这件事情我是有苦说不出，投诉淘宝客服，说交易三个月后他们不处理了！请问如果这件事我将淘宝网和卖家提起诉讼，就我的相关损失和赔偿， 办法（不通过法院）请一定帮帮我，也可以跟我电话联系！18858179005刘，在此万分感激！卖家跟我在网上的承诺旺旺上有记录，手机上关于退货后的事项，包括如何退款给我也 ...
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里看起来相符（其实是用软件改了设备信息的，当时不知），卖家引诱我签收和返回一百元现金（用了淘宝的申请售后，不知只有一次机会），两天后发现问题， 有责任没有(我们有的已前15天开始给淘宝投诉维权,那时卖家的保证金还在,结果淘宝让我们等,最后卖家撤除保证金,淘宝关了这店!)淘宝网现建议去当地报警,但我们要 ...
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辆电动汽车是在淘宝网店卖的花了三万多买的，这家网店在淘宝网上的名称是“畅和新能源”,销售经理姓杨，收到车有些问题且没有发票、没有合格证及使用说明等。第一 配件没解决问题我也就没有确认收货，等我明白是上当受骗了时淘宝网已经自动将货款打给卖家了，这时再找卖家已经联系不上了，他们已经将网店关闭了电话也停了， ...
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我在淘宝买一部二手苹果4S还价到960.他说用支付宝付款要1370，用二维码扫描付款有优惠，960就可以。他发给我二维码我扫描付款了。可是第二天他也不 看到他在线了一下我就抖他他马上就下线了，我投诉给淘宝他们说钱是要不回来了，他们会处理那卖家。最后我看那卖家没有交保证金的怎么在网上开店了。我怀疑，请问 ...
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我于5月21号在淘宝网雨涵家私看中一张儿童床，以前下单结账的时候支付宝老是提示银行卡预留号码错误，所以我就提议直接转账，卖家也同意，他说款到隔天就 我，我现在才感觉不对劲了，不过我也没有怕，觉得反正阿里巴巴有聊天记录，不发货就淘宝投诉，想着也不太担心，直到今天我发信息他也不回，下午我就打电话到淘宝，可 ...
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