不是卖家声称的什么正品行货，除了手机，没有产品使用说明书﹑合格证﹑保修卡，发票等。而且有质量问题不能使用，本想退货，但卖家不同意，只好次日便寄回卖家换货后5 部门去投诉维权时卖家竟出言不逊叫我一边凉快去。我找淘宝维权，淘宝不管我的具体情况就说订单过了90天没有办法了，只能去有关部门报案。现在我和厂家 ...
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磨损，联系卖家后卖家也不怎么爱理 只叫我放心穿着。淘宝维权后卖家出具了一张购货发票，淘宝客服就叫我出具什么质量检测报告，不然就打款给卖家了。我想，质量 ，我可以付检测费，也不退货，但有质量检测有问题的话，卖家就只是退货，检测费也不出，那么怎么样对我都是不公平的啊。淘宝说我只能向公安司法机关求助了。难到 ...
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去说小。要退。还要我承担来回的运费。那我不同意。因为没有质量问题。 然后 她就去维权。为了维权拍照片。吧我小的衣服 硬撑了很大。穿不进去的衣服 硬穿进去 的衣服是2手的。 本来就可以不是质量问题不退换的。她一定要退 去维权 硬吧我衣服弄的很大。这样的情况 能不能不退？ 淘宝客服判定是要求我退给买家的。 ...
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本人于8月25日在淘宝上买了一款价值1250元的正品三星i9100手机，但是过了维权期后才发现手机是翻新机，而且存在多处质量及性能问题，于是联系商家要求退货 谁料三星售后拒不开具任何证明，质检部门也只能证明机子不是假货，没有检测翻新机的标准！淘宝维权窗口在30就要关闭了，我该怎么办，求律师指点，谢谢！...
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本人于8月25日在淘宝上买了一款价值1250元的正品三星i9100手机，但是过了维权期后才发现手机是翻新机，而且存在多处质量及性能问题，于是联系商家要求退货 谁料三星售后拒不开具任何证明，质检部门也只能证明机子不是假货，没有检测翻新机的标准！淘宝维权窗口在30就要关闭了，我该怎么办，求律师指点，谢谢！...
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您好！我在淘宝上买了贵妃榻！结果质量问题退了！但因为在15天内申请退款！卖家答应退钱却1拖再拖！现在直接不理我了！这个应该怎么维权呢！淘宝上说过了淘宝维权期！...
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2012年8月30日通过淘宝想购买全新的一台IPAD2 3G+WIFI 的平板电脑，花了3320元，可是直到这段时间，在使用的过程中出现问题，拿到苹果售后服务部想 再来卖给我的，我现在无法得到一年的保修期质量，联系卖家，也一直联系不上，想通过淘宝进行维权，又过了维权受理期限，想通过12315进行维权， ...
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本次订单已超过15天，只能申请售后，售后卖家不承认是质量问题，硬说是穿破的。淘宝介入驳回了我的申请，认为衣服已穿过不支持退货，换货处理，打淘宝投诉热线被告知衣服不在三包范围，请问该如何再次维权...
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的实际货物用料都比宣传的少了，自己感觉上当了，看到淘宝消费者保障服务淘宝承诺对“收到货物与网上描述不符、存在质量问题或付款后未收到货物”的情况给予保障。通过淘宝维权换货，淘宝维权无果，我想是不是通过法律可以解决我的问题...
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一直以为是自己的问题，过了三天后，发现还是设置不了，开始怀疑手机的质量问题。跟卖家沟通，说让我重启，但重启后不管用。后来一个朋友说我的手机ios8.2 淘宝上申请退款，结果卖家一口咬定是我死机拆机的，在淘宝维权，淘小二说他们也没有办法鉴定到底是谁的问题，没办法要求卖家退款，只能协商。我想知道我这个问题 ...
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