我这边在网上购买商品,现在退货退款,买家说退回商品不是他们家的,这边他说还有起诉我,这边怎么处理...
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好的,不退。后期卖家也承认发货前没有对硬盘进行测试。(聊天截图)买家退货退款申请淘宝小二介入,淘宝小二判定“商品存在描述不符,质量问题。退货退款,退货运费 是包邮,但实际是到付) 3,诉讼时除了索赔2次运费,还可以要因这次纠纷与淘宝客服电话的通讯费和其他什么费用? 4,诉讼时都准备什么资料? 5,诉讼 ...
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当着工作人员面打开发现里面的冷冻药品全部完全开化 由于药品属于生物制剂 要求卖家退货卖家店铺注意事项写明-5°保存 产品说明写明-20度冷藏 快递公司开单证明当时是在 却说一周内可以使用叫我尽快使用 给且加大计量我已经提出退款 卖家不同意 我该怎么处理?如果对淘宝纠纷处理的不满意 哪些法律能保护到我 ...
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