把手机退给快递员但他不同意，他说我签收了！要我找卖家协商，我当时间就打了卖家电话他们也同意退货但说要填一张申请表。我当时就想人家都同意退货了，就没有纠结当时一定要退了。回去后卖家果真发了张退货申请表给我，当我填好发给他时就问他需要多久？当时他回答说经理周六休息了要等到星期一来了 ...
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我是一个淘宝卖家，买家申请了退款，我不知道货没有退回就已经把款退回给买家，可买家并没有自觉的退货，那怎么办呢？可以追回吗？...
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才发现问题，瓷砖为2级品，另一种是合格品，卖家以优级品价格卖给我，现在淘宝要求举证，目前只发现一些明显的缺口质量问题，其他都有不平整的质量问题，不好举证（照片看不出来），只有包装盒有2级品字样。淘宝只有退货退款，淘小二也联系过，说需要退货退款才行。现在不知道怎么办了，请专家帮帮忙，出点主意 ...
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我8月12从网上订了个手机，8月16号下午给我送过来的！完了手机用了几天屏幕出现问题，总是颤抖，完了就变成带格儿的屏幕，关机重开机又好了，完了用着用又变成那样了，完了我就跟淘宝阿里旺旺协商要退货退款，问题我的货发出去都快两个星期多了，我今晚登陆我的淘宝账号，既然给我退款拒绝了！这让我很是生气！...
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