京东商城买了台洗衣机(是京东自营商品，显示由京东发货并提供售后服务，免运费)，物流(京东找的第三方物流)配送到家时配送人员操作不当刮坏了我家地板，找京东索赔时京东客服告知不属于京东的责任让我自己去联系物流索赔或者报警， 请问：1这种情况我是应该找谁索赔？ 2如果报警应该报什么警？ 3我 ...
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在京东商城买了台洗衣机(是京东自营商品，显示由京东发货并提供售后服务，免运费)，物流(京东找的第三方物流)配送到家时配送人员操作不当刮坏了我家地板，找京东索赔时京东客服告知不属于京东的责任让我自己去联系物流索赔或者报警，请问这种情况是不是京东应该负责的？...
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后发现少了两台苹果手机只有盒子。箱子的外包装有异常封条，经监看长春物流配送中心监控发现未配送前异常封条已存在。而且监看深圳这边的机场监控有看到联运通的工作人员 拆开运送货物的箱子）视频也盲点无法知道在哪里出的问题。可以肯定的是异常封条在配送前已有，打电话去联运通的理赔部就推脱说一定不是他们拿的机器。说 ...
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我再淘宝上购买的商品，卖家发货后，再我等待物流送达的途中，在我不知情的情况下，卖家自主撤单拦截物流，我联系客服后告诉我不能重新配送，只能退款重新下单。卖家是否涉嫌违法，需要承担什么样的法律责任...
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买家支付，我们要求各承担一半，最终还是在他们经理的调节下同意各自承担一半物流配送费用，可是发过来打开密封袋子发展一面一条大青虫，衣服尺码也发错，找了客服她说可以退货，虫子的事情让我去找物流公司，明摆着欺负人啊！想讨个说法，找什么机构可以处理？谢谢！...
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时候拍照了，冰粥机在派件前就坏了，可以赔100元，另一个面包展柜不会赔的，但是我们的配送也是付了运费的，也属于在物流过程中的损坏，而且德邦工作人员派件员也看到了了居然说不赔偿，物品当时报价3000元，但是现在德邦又说保丢不保损，因为业务员的车造成交通 ...
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，运费自付。是全国最大最贵的知名的快递公司配送的。货到我市后当地快递公司人员通知我需要自提，我不同意。与厂家联系，厂家答复协商给予送货。第二天我在网站看到物流信息显示买家要求自取，我打当地快递人员电话，对方不接电话，我打快递公司400电话，知会对方，我要外出 ...
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它们应该赔偿多少？我4月18号参加公务员考试，4月10号在网上买的考试资料，卖家10号发货，同城快递应该两天就到了，但是4月11号到4月17号物流动态一直显示在“南开南部正在派件”，期间我给它们客服打电话，客服说已经在催促对方了，对方已经回复说当天给我送了。直到考试的前一天4月17号，南开南部的 ...
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2月6日在苏宁电器的官网上买了一台洗衣机，当时网站上显示2月16日配送，16日过后也没有送货，网上咨询客服，说是23日配送，23日给我发了一条配送 人员的电话，告诉我说这个配送地址配送不了，我找客服中心打电话了解情况，让我退货，后来物流中心又给我打电话，让我退货，不能给配送，我应该怎么维护我的权益。...
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多）什么事情都不敢办理。到了晚上20点左右我等到了松下配送师傅的电话，说因为物流公司单方面自己配送单子打错，送货人家也在搬家等耽搁了3小时以上，那请问这足足三小时问什么不提前跟消费者说声了。然后我们要求第二天继续配送，等冰箱送到我家时送货师傅要我们签字说双开门冰箱送老式公房是需要拆门才能送 ...
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