玩游戏经常因游戏自身的BUG导致闪退卡顿，基本全部玩的人都是这样，所以排除是本人的原因；又反映给客服多次无法修复，且无法给出修复时间。一天闪退或卡顿最少7次以上；已经严重影响了游戏体验。 这种情况是否可以要求退还我充值的金额，然后对我的号进行封号处理。...
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殷律师您好！！！ 由于小孩子玩游戏误操作，造成充值36000多元，后因害怕，又把游戏删除了，我和爱人知道后，无法找到游戏充值的相关记录，这个样子的话，可以退钱吗？？ 家里人现在都很着急，可否告知，万分感谢！！！...
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今天玩一款游戏 提示我中奖了 我按提示填写了资料 之后让我交2500元保险金 他们说如果我不交 就会起诉我 请问这是真的么 是腾讯游戏 网站与腾讯官网也一样...
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小孩在2018年8月暑期玩广东天宸网络科技有限公司的游戏最高费用648元，最小费用6元...
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因我个人不慎将微信支付密码让7岁孩子知道了，在国庆2天孩子玩我手机，通过微信支付出了大约8笔游戏款，在5800元左右，当时不知道购买了东西我都删除了，是银行卡少钱了到银行查才发现是微信支付的，不知道这样的失误能否退回来钱，应该找哪里去处理？谢谢！...
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我有个大问题，我用钱充话费是吧，那这些钱只能当作话费，为什么他电信有权利把我这些作话费的钱扣去当作我手机玩游戏的钱。我又没有开通翼支付，也应该没有让电信有权利使用，他凭什么的啊游戏扣费是小朋友玩我手机导致的...
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9月份游戏上买一个游戏帐号 1600买的。后来这个号有让本人找回去了。我有他的QQ手机号。身份证号。怎么办？...
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在网上玩游戏被要求支付押金后拉黑，现有聊天截图和支付凭证，金额不是很高，可以报案追回吗...
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律师您好，我是一名留学的学生，在玩游戏时被骗子通过充值的方式骗走8500多元，现在我想咨询一下该怎么办？...
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