我是一个闲鱼买家，我于5月份在闲鱼（交易平台）买了台手机，卖家是大三或者大四的学生，在手机卖给我后，我发现手机有问题，可以说是货不对板，于是与该学生交流，对方同意返还我一部份钱，但是他一直在拖，拖了3个月，现在直接跟我玩失踪，电话打不通，微信不回消息，短信不回，闲鱼app不回，我不知道现在怎么办好...
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19201401919上海的电话打来说是某平台的客服，要免费包邮送东西，她知道我之前的旧地址，我当时没多想就把新地址发给他了，过后越想越害怕，回拨电话也打不通了，现在我有点害怕，我的钱财和人身安全还有保障吗？...
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