单律师您好，本人一直使用中国电信宽带手机套餐，两年的在使用一年半的时候，搬家申请移机，当时移机费用是100元，但客服说如果签一个一年不撤出电信就免费。我就签了免费移机，可是当我套餐到期了，我不想用电信了，他们说我违约，让交300元的违约金。违约金300合理有依据吗？...
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学生，自2014年9月在新校区办理了校内的电信网59元/月的套餐，一直正常使用至2015年1月，期间电信网络一直是属于充话费当网费的模式，手机号话费欠费，则下月网络会处于停机模式。 事情经过：2015年1月份的时候，我的手机连同开通了电信宽带服务的电话卡一同被偷，所以我去电信营业厅办理停机 ...
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请问 我是办理了电信宽带的套餐 当时办理的时候 没有考虑太多就交了钱 回家一算不划算 后悔了 想退款 可是营业厅不受理 现在还没安装 当时还送了部手机 办了电信的卡 我现在就是想把宽带退掉 如果手机退不掉我就出个手机的钱 可是不管怎样营业厅就是什么都不受理 但是我宽带没 ...
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电信话费问题。我办了电信的宽带套餐还没到期但早已不用了，但现在才通知我要去办理消户业务，去了才知道在套餐期限完了又产生了2015年5至8月份4个月的话费和滞纳金700多元，怎么处理好呢？...
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你好，我想咨询一下，我在电信营业厅申报了包月的宽带套餐，但是后来因为某些原因没有交钱，就让他们给按欠费停机处理了，我也一直都没使用过，想着没交钱就生效不了的吧，没想到几个月后去电信营业厅查询了一下，电信营业厅的人说不注销账户每月还会扣费下去，但是注销账户的话要把这几个月欠的套餐费 ...
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您好，我想请问下，我之前办了电信的宽带套餐，159一个月的，今年2月份就没有用了，手机欠费停机了，宽带也停掉了，但是今天联系电信查询说欠了600多块钱，电信那边也没有通知会继续收费呀...
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我开的电信宽带业务，里面包含有电话套餐，但是我只用宽带没用电话，他扣了我500多的话费，但我没用，是不是属于电信违规了...
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本人于2011年办理了电信宽带包年套餐，没有和营业厅签订任何协议，当时他们就给了我一张手写收据，就是宽带包年费，开票日期为2011年6月27日，我今年6月去交今年的续费，被告知账户有问题，交 ...
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上个月开始用电信宽带，我让电信给我办的是一个月190元包月的套餐，结果上个月过后电信说我欠费1700多了，我查了并没超时，打电话咨询现在又说当初给我办的不是我想要的套餐，是什么以小时计费的套餐，请问遇到这个问题我该怎么办？...
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11月份,用积累了几个月的薪水买了台电脑,并且办理了电信宽带业务,当时办理的是月租套餐一个月120的电信2M业务,用了三个月我就没用了，电信已经 问我要不要叙用,,在2011年10月份一天突然接到一个电话,说我使用过的电信宽带业务已经欠费700多,我就奇怪了,当时打来的号码不是10000,所以以为不是 ...
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