我的移动卡昨天查流量定向流量还有38个G的，今天移动给我发短信说扣了我60块话费，昨天晚上我就拿咪咕视频看了一个小时电视而已，今天查流量的时候短信说我还剩39.9个G定向流量，无缘无故多了一个G，而我的普通流量却少了一个多G，这是什么套路，求各位大佬帮帮忙...
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移动的流量秘书显示我有11点时使用的是夜间流量，实际上夜间流量是12点才有夜间流量，导致流量超出免费，现在号码已是空号，是流量秘书误导消费者，才导致的问题，是移动负责还是自己负责？...
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流量，22：39分，断网了，关闭退出微信了睡觉时，还剩下39.35MB,到了23：15分，云南镇雄移动公司给我信息来，说给我主动升级为2元。经常悄悄多扣流量费。电话咨询移动工作人员，他们都是推来推去，胡说八道，根本不是解决问题。请教各位律师同志，中国法律如何制裁 ...
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，当时就给卖手机的老板说清楚了的，我要用电信的流量。现在是电信卡可以用，只是我想用电信的流量，就不能用了，我们去问老板，她才告诉我说，这是移动的主卡并且是做活动的，只能用移动的流量，想要用电信的就得把移动的卡关了才能用。我想问问要怎样才把这个问题解决掉。...
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手机突然大量扣流量。我用的移动卡。流量用完了，移动没有给我发流量用完短信。导致我现在欠费70。请问怎么办 。这样的事，出现了两次。都是这个卡。...
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手机突然大量扣流量。我用的移动卡。流量没了 移动没有给我发流量用完短信。导致我现在欠费70。请问怎么办 。这样的事，出现了两次。都是这个卡。...
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在中国移动买了个手机号码给我母亲使用，手机是老人机，只能接打电话、短信服务。去年移动客服人员打电话来推销流量套餐，说免费使用三个月，每月500M流量，三个 ，接电话的人同意了才扣钱为由，只同意退回一个月的费用也就是30元，请问移动公司这种推销方式及扣款是否合法？如果他们不退钱我起诉他们能主张的最大权利 ...
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投诉，要求按照移动的“八大服务承诺”中的“收费误差，双倍返还”进行赔偿。 9月1日移动主动回电说我是流量用超所导致的扣费愿意退还30。我第一次致电移动客服就承认 扣了六十几而且连查询都查询不到这笔费用扣在哪里。这让我很火大，移动一直都有小扣暗扣连用户自己也往往无法查觉，也只有这样的明显费用才能发现，我 ...
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请问用移动公司的漏洞来免流量,导致一个月几百个G的流量不会计费,这是移动公司的漏洞我们利用这个漏洞来免除流量,算违法吗?如果移动公司告诫我要把利用漏洞的流量的钱补给公司，这个可以不给吗？还是他公司的责任...
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您好，我想请问下关于中国移动客服语言失误与系统定制问题造成我原开通流量套餐业务被替换且不能恢复能否找移动进行赔偿？ 具体原因是这样：我在08 让我发送302到1008611。我按照客服要求发送302到1008611之后收到回复我成功开通正常流量套餐，下个月结日生效。我找他们客服理论他们说无法恢复，让我 ...
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