员工打电话告之：此手机送售后处被拒保。售后经过仔细检测后发现手机有拆过，所以拒绝保修。具体为：手机主板脏，有灰尘，防拆的黑布条没有了，螺丝划牙很多，明显不是 取手机，说手机是已经被拆过机，且已经不能维修，内部部件也有动过，且此手机在官方网查到的唯一结果是：该手机无此序列号。这让我更加怀疑这手机是返修机 ...
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打通电话。去三星售后进行维修，工程师把我手机打开后说是铃声的插孔处掉了，插上以后把手机装好，我一试铃声有了，这时我打一个电话试试，结果发现电话打不出去了， ，我手机才花1970，我就不同意了。我送去的时候不是主板的问题，到最后他们把主板修坏，难道不是他们的责任吗，但售后就是不承认。我该怎么办？我投诉过 ...
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人员辞职，不清楚情况，需去找找，直到下午5点，未有结果通知，我再次打电话过去，被告知主板坏了需要换主板，我问她为什么不早点告诉我，维修点的理由是我的 低于50个，却被维修点以这样的理由拖延耽误我的维修时间，很气愤。我当即拨打了手机的的全国400服务热线, 结果是：我们联系维修点，然后给你回复，我说好， ...
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