我在网上买了个手机货到付款的，可是打开一看手机开不了机充电器也是坏的，当时立刻就退货，没多久卖家就给我发短信说要告我，侵犯了他们公司的权益。我想问他们卖我一个坏的手机是违法的吗钱现在也没有给卖家，卖家说我恶意订购，可是他们卖我一个质量不好的手机，我有没有权利退货。请问...
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我叫别人帮忙在网上买了东西质量不好他答应退货但货退了他不坑声帮我买东西不高兴也不想管我我咋样办...
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在网上买东西结果质量不好，买回来烂了，卖家又不赔偿要怎么投诉...
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你好，我在网上买东西，质量不好我要求退货，不给退我要投诉哪呢！...
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杨律师你好，我想问一下，我在网上买的东西质量不好，说好了可以退货，都几天了我都没收到钱，给他打电话电话都不接，想怎么一下这种情况该怎么处理...
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在网上买的东西质量不好，淘宝介入没有处理好，买家怎么办...
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我在网上买东西，以为质量问题退了两次，但是过了几天又多发了一个，因为商家态度不好我就收了，这个怎么办，会有什么后果...
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前个星期，在网上买了个手机，用来一天发现卡机，质量不好退回去换，卖家答应换一台好的，结果现在一个星期了还不寄回来，电话也不接，还说已经给退款了，没给账号卖家怎么退款啊...
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