我在一个尚购网上买了一个iphone4S，他们说是欧版正品，可是我买回来一看是一个山寨机，我想要退货，前几次电话打通了，他们说两天之内给我答复，可是再打电话给他们就不接了，最后关机，我也不知道该怎么办，只能相你们伸出援助之手了，希望你们能够帮助我！...
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