前几天在淘宝网上买了一部4S手机，货到付款，拿到手里后才发现是假货，第二天给卖家打电话说明，卖家不承认卖假货，一口咬定是EMS掉包或是我自己换的 回复，过了两天后又声称开会后给我答复，我又打电话过去那边就不承认是卖假货，说联系过EMS，EMS也不给赔偿，还说他们那边肯定没问题，问题出在我和EMS这里， ...
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网上买的东西3760元，收到发现是假货，卖家也说给退钱，但是一直拖着，客服一会说那边太吵，一会给我回过来，要么就是接通了不说话，他们的400电话也是没说两句就给挂了，我有他们的退货联系人和地址，不知网上报案能不能立案，能不能追回货款？？？？难到骗子把我们的钱骗了，还这么嚣张，真的没法管他们了吗， ...
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