网上购物 买了件羽绒服 衣服质量没有问题 现在是7天之内想要退货，店家明确衣服无质量问题不允许退货的 有没有法律依据条文支持我的啊？我记得是网上购物看不见东西实物 所以和图片上都是有些差距的，想要退还也是无法避免的，所以这样的条文肯定有的吧。。以前我 ...
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你好 请问在网上购物软件买东西不发货12315投诉后商家说退款 当时买东西用的是支付宝 商家退款到购物软件账户余额里 无法体现 只能用于软件内消费 违法吗...
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您好，我最近收到不明快递，名字电话都对了，地址不是我在网上购物留的地址，开始以为是我朋友给我买的，但是都没人知道我的地址，我也没给我以前购物的卖家差评，但是打开快递却是情趣用品，我很生气，恶作剧也太过分了，这事我该怎么解决？...
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我老公是一名快递员，前几天他把一位客户在网上购物的收据送到客户指定的地方，今天他说没有收到收据，他说收据是他在购物30万元的证明，现在需单位报销，没有收据了就赔他30万元，这明摆着就是讹诈，请问各位贵律师们我该怎么办？...
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您好，我在网上购物时候准备付款的时候，出现了一个余额支付，就减了十几块钱，我还以为是平台优惠了，就付款购物了，结果一看是用上了360借条，怎么办？...
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网上购物刷单但是商品没有买，她说今天任务多10单和20单问我选那个，我问她是不是一下做完，她说没有时间规定的，她说没有能力的话可以分开做，他给我发了1单购物数量为5 ；是加购不付款，放单的人让QQ转账给她 我转给她了，他又说还有5单付完了才能返本金，我说我 ...
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我网上购物买的价值三千元钱的机器，运输过程中快递公司把我的机器摔破了 ，是我在不知快递公司行情签收，因为我并不知道可以开包验货再拿机器，之后回去打开 中贵重物品就不能放一个细碎物品的标识卡，他们回答我说没有那东西，，请问我现在该怎么维护我消费者的权益，我只是个花钱购物的消费者，可是收到的东西是个破损的...
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张律师你好。我今天遇到网上购物刷单的了。他当时说一单一结。他发给我一个任务。要做5个单我当时做完第一个单我就没钱了。一个单要600一共要做5单 那一共就要 跟他说你先给我结算我再给你刷。他说你必须把任务做完才能给你结算。我看到这句话我就意识到被骗了 他发给我的购物网站也都是假的。她这样是违法犯罪行为吗...
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您好，我在易购返利网上购物过一次商品，但是因为系统的原因查询不到单号了，联系客服他们总以查询不到单号为由拒绝给我返利，但我能提供到买商品时和客服的聊天记录，还有第一次处理时客服还可以查询到单号，并且客服还主动说出了我购物的具体时间和下单时间，请问律师，遇到这种情况我该怎么处理？...
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你好，律师，我想请问一下网上购物，商品的标题写着210*6的字样，后来商家改成了210g*6盒。是属于欺骗消费者购物吗？属于违法行为吗？...
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