，现手机在桂林被换机，未找回，16日借故换机，19号取走。 苹果公司称需报警，警方会给他们消息等级记录，他们会扣留手机，警方这边说他们从来没有这套程序，值班警察又称有这套程序，说法不一，互相推卸责任。 请问我能以什么理由维护自己的权益？请问到哪里可以投诉苹果公司？...
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在4月27日正常使用的过程中突然屏幕不动了，怎么操作屏幕都没反应。4月28日找到了一家苹果公司的授权售后服务点，江苏海门百邦客户服务中心，把手机送修。工作人员拆机检查后，说苹果顶端有一防水条变红，手机进水，不予保修。这手机一直使用至今，自己能确认肯定的是没有任何进 ...
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我6月5日在苹果公司官网订了一台mac mini 用支付宝付了全款3588元 但很快我就取消了订单 货品也没有发出 苹果公司客服承诺在6月10日到6月12日这三天将3588元返给我 如果到期他们不还钱 我能不能上法院起诉他们？打官司有胜算么？ 因为我在网上查到很多关于苹果退款慢甚至不退款的负面消息...
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着是全新的，到2月28日开始，指纹有问题无法用，到购买的营业厅咨询保修，被告知要自行拿去苹果授权维修部维修，于3月12日拿去维修时，苹果售后以手机 着报告到营业厅协商解决，营业厅负责人说他们只管卖，不负责保修，一切保修以苹果公司为准，现苹果公司不给保修和维修，中国移动也不给维修或退机，请问我能追究中国 ...
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苹果公司的所有条例中没有特别详细说明过有过划痕就要拒保,不管是官方网站还是售后客服都拿不出一份关于有划痕拒保的书面说明!我的手机 是脱保,这明显触犯了我的知悉真情权和公平交易权,违反了中华人民共和国消费者权益保障法,我决定在七月七日起诉苹果公司(苹果电脑公司 北京朝阳区建国门外大街 1 号).需要帮助 ...
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超过1年免费保修期，但是现在本人愿意自费更换电池。但是苹果公司以我个人在非其公司和授权维修地拆卸过，不予接受售后更换。是否已经侵犯我权益，如果315消协无法协调是否可以诉讼。诉讼是否需要苹果公司提供相关信息。因为我问苹果公司法务信息其不告知...
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上传凭证要求申诉 一直到11月4日没有得到任何答复。 造成损失为我三块苹果手机（一块6S，两块5S）全部变成板砖，无法使用 而我是一家互联网企业 。刷机后我所有的客户资料，重要数据全部洗白，造成损失现在尚且无法估量。 我想起诉苹果公司两点 第一对于消费者账户ID的保密工作漏洞百出，造成相当大数量的苹果 ...
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购买苹果手机一部，7月丢失，当天报案，后来经查手机7月上旬在苹果售后点进行了换机。随后我带警察赶到，但是手机已被运走。售后提供了换机人的 发票和手机包装盒，保修卡等，此种情况是否还能追回手机（手机已经运到苹果厂家）， 是否可以向苹果公司索赔？？ 求简单有效挽回损失办法，谢谢. QQ：979701041...
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苹果手机账号被抹掉，已经三个多月苹果公司都没有帮助解决，可以通过法律途径向苹果公司索赔么？...
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APPLE ID 账号被冻结，当时注册邮箱不停收到信息说我的密码正在被篡改，于是我找到苹果售后他们不同意帮忙保护账号，无能为力！现在账号已经完全丢失，密码错误，资料遗失。这种情况下我可以起诉苹果公司的售后管理和安全漏洞给我带来的损失吗...
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