我在网上买了一款说是1680的正品苹果手机，是货到付款的形式，通过邮局寄回来的，可是货到了以后，他说不能打开看，所以我就把钱给了邮局，回家以后却发现时水货，而且开不了机。他们同意的是7天包退，当我打电话去后，却说3天内给我答复，但是再打却都不接电话了，我该怎么办呀。...
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闲鱼APP同城买了苹果手机，见面交易的使用大约10天发现是6改6s。私下协商不行，走诉讼怎么走哪位律师可以完整的协助。有对方身份证 和 联系电话，准备到法院起诉还有其他的招可以用不，我就想对方退款 手机退回。或者换成真的6Sp64G的手机。...
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苹果手机在三包期内检测出问题，要求销售退货，不给退，换货时因为丢失三包凭证，但是有发票，还是不给换，导致拖延时间超过15天， 我要怎么维权和处理，这样的 不给退货，说不能退，已经找过12315了，但是销售就是不给退，拖了好长时间，一些其他的损失能要求赔偿么，手机贴膜，来回打的费，和处理事情时的误工费。...
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不足，且商家提出：目前称屏幕为原厂屏幕，只不过未经过苹果官方认定，需要拿该手机去呼和浩特是某苹果授权维修点进行检测（或本人到场），如检测结果依旧为非原 声称真屏幕，并以真屏幕价格收取费用。 目前现状：工商局认为本人提供的由杭州西湖苹果直营店出具的检测报告证据力度不足，且商家提出：目前称屏幕为原厂屏幕， ...
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屏、死机等现象，2015年5月10号因相机问题去苹果零售店询问，该店售后主管称他们一般不接苹果手机售后，要求拿去位于龙岗中心城维百盛5楼508 无法提供港澳通行证和发票修相机要1999元，但因零售店并未给予开发票无法换机，但苹果售后人员说可以拿去零售店和店长协商进行换机，去零售店跟店长协商说要换机，并 ...
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服，并在次日接到回电后还是被告知这是最终处理结果 事件分析： 我购买手机和apple care 维修服务后确定并未进行任何私自改装也并未进行过任何私自维修， 免费维修，我并没有任何私自改装的理由。并且我家中现存4台苹果手机和两台苹果电脑，均购买过apple care 服务，之前维修时并未出现过此次情况 ...
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并在苹果售后挂失了，送机人将被盗手机在苹果手机 售后店维修免费更换了一部同型号手机（苹果换机政策：在质保期内的手机可免 费换机）。现在我通过投诉苹果 是：“经协商，送修者同意 归还一台同型号的设备，请问您是否同意？”，我回复邮件“同意”。然后苹果 售后投诉中心回复“目前送修者已将机器退还到百邦苹果门店 ...
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为2013年12月份，已激活，已超过保修期。第二日去中国移动通讯询问，店员回答说这是正常的，港版手机过关要激活的，并说我当时没有说明要购买什么版本,只说了要柜台里面的苹果手机（苹果5S 16G)，而且还说我已经在票据上签名同意购买该机，但是该机在柜台里面也未表明是港版， ...
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手机才买两个月（苹果5）无法开机坏了，拿去苹果授权的售后维修，售后可能是电池的问题，先换个电池试试，现场把手机拆开了，换了电池，让我回去等结果。 第二天给我说要返厂检测，后来返厂检测结果说手机被拆卸过，所以不给质保 ...
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办不行啊，我说网上买的就自己激活，他说他们是7.0的系统，各种理由说现在苹果的系统各种软件奢侈品下软件必须要绑定visa卡要扣费，说扣的都死美元啊！ 手机报价都很贵，标价更贵了，还推荐这个手机那个手机，我还是想要iphone5他说你用不了，你没信用卡，最后还说我们和苹果公司有合作啊，你每下一个软件要从 ...
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