你好！我想询问一下：我和朋友跟团去北京旅游，在自费项目（滑雪）中我朋友的女儿（12岁）从高处摔下导致小腿三处骨折，以致行程中断。请问这种情况旅行社有没有责任？该不该退回未走行程的费用？他们是否可以和应该向哪一方索赔？谢谢！...
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说好的大家AA制，，我先垫付的，结果还没回国呢，有俩个人先跑了，我该怎么办呢？！...
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宣称自己是全新互联网模式，花330园开通账号就可以种树，可以源源不断的有收入，一开始每天看到树上多几个果子都很高兴，觉得得便宜了，后来就怂恿我家亲戚都来弄。 该公司号称总部在香港叫裕恒集团，后来要组织一次去香港参观总部及旅游，只要1400块钱。我和我一个亲戚觉的便宜就傻乎乎都报了名。谁知道这才上套的 ...
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车到目的地，下车没有看到行李，跟车的让我们留下电话！行李票被跟车的拿走了，联系他们，他们说拿错行李的乘客还没有返还！如果没有返还，就会给我们赔偿的，我想知道他们会赔偿多少金额。如果赔偿不合理，该怎么做，现在的证据只有电话，他们联系我们说过会给我们赔偿！...
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我是一个旅游办公软件的推广人员，是一个终身免费的软件在去渝中区，重庆国际贸易中心的1003室易游天下旅行社的时进行推广的时候，有个40岁左右的男子，对我进行了非常难以接受的辱骂，非常难听，我从未遇到过，我该怎么办，希望您尽快答复...
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离婚后 户口没迁回原籍 现在身份证掉了我给怎么办身份证 派出所会给办吗 需要什么证件...
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你好，我因为读书关系把户口迁到学校，现在户口还在学校，但是我想出国。请问该怎么办呢。《老家和读书的地方不在一个省》能出国么，要是出国该去哪里办护照？需要多久时间。...
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春节办的，我在外地上班，凭单放在朋友那里让他代领，结果他把弄丢了。现在我该怎么办？可以让家人拿户口本操作吗？ 还是必须要自己回去补办呢？还是可以不领。近一年我也没有打算出境的意向了。可以不去领吗？ 不领那签证会不会有什么严重的后果 ？...
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出国要办理无犯罪记录证明的公证，公证处要求这个证明必须有“全国”或“国内”字样，但是辖区派出所开具的只是辖区的，也不告知去哪里可以办能证明全国范围内没有犯罪的证明。请问该怎么办呢？...
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有卖苞米的。我让司机帮我把空调打开，导游说废油，不能打。司机说打开也不暖和。我老公一直穿着湿衣服在车上呆到六点半才回到家。我该怎么办？旅游时已经卖保险呢。现在我老公发高烧在家起不了床了。旅行社有没有责任？...
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