卖，但是已经拍下付款，所以比较慎重，特别仔细检查才发出。可是几天之后买家说衣服有问题，有很强的味道，而且裙摆内衬有大片污渍。要求退货，并要求卖家出运费。因为对这单印象深刻，百分百保证我们的货物发出是没有问题的。所以就没有答应出退货的运费。买家现在让淘宝介入。买家27号签收，30号来说有质量 ...
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赔付那么多，最多就是赔1000。我不同意，因为我觉得这个完全是快递公司的问题，怎么可以将货物丢给一个无关的人。并且货不见了，并且还说已经签收了，当事实被 可能赔那么多，他收件才10块，10几块的。但是现在不是很运费的问题，而是责任的问题。而且最受不了的是赔偿金额从1000变为了0. 因为此货件未投保， ...
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一部三星手机，该店承诺为全新正品行货并支持三星售后验货并承诺7天无条件退换货服务（往来运费店家包），16号发货，我于22号收到，翌日我去售后验证被告知保修卡不合格 无法使用，我立即与店家说明了情况，他回我说找块电池看是手机还是电池的问题，电池的话就为我发电池过来免得手机寄来寄去麻烦，我同意，并于3号 ...
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6.19发回照片看到的损坏商品。刚开始业务员说返回北京的运费不收，在发走上海的运费也不收取，赔偿货物不可能。但是今天再联系时什么承诺都没有了我打他们仲裁电话，给我的回复是一样的，1.客户已签收，发过去外包装无损，说明货没问题；2.客户超时验货，已不能确认当时是坏的.那该怎么解决，客户办公地址和使用 ...
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发货，并取得商家答应说确定说当日旧给发送。结果其承诺23号已经发出的货物，在23号下午到晚间全没有显示发货信息，与卖家多次联系，答复已经发出 了拒绝退款。 现在我想要求他：1 退回货款 2 支付延迟发货违约金 3 承担商品退回的运费 不知这样的要求是否合理。我该怎样最大限度的维护好自己的权益？ 请各位 ...
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买的木桶 通过物流运输 货到物流先签单才让提货的 物流当时说有问题也不负责 所以也没仔细检查 到家打开包装 发现桶底部有裂痕 与卖家协商 同意 我觉得物流本来存在不确定性 还有当时发货真的没问题吗 到底是物流问题还是质量问题？ 请问 退换货的运费应该有谁了承担 我可以退货退款吗 卖家拒绝 我可以通过 ...
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，把寄件留在快递公司，江苏与深圳的快递公司现已承认确认货物损毁，现在深圳的申通快递与我协商明确只赔偿我运费35元的3倍共115元，理由是粉状物品快递公司不 接受，发货前我的寄件完好无损，快递公司也检查确认过没问题才收货，问题是在运货途中损坏导致的问题，完全是深圳申通快递的责任，为什么只赔偿我115元， ...
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的产品给我们，我们确认后是我们的产品。因为只是把手有点问题可以正常使用，我们说承担10元运费买家退货回来，由于运费金额买家认为我们太少。之后我们考虑成本问题，之后 活动价）就是不愿销毁，问我们他在等待快递时间损失由谁来承担？我们货物有问题销毁 拍张退款，买家就是想货 钱两得 现在他申请淘宝客服介入，有 ...
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我们都在跟百世汇通的总站点，陕西省站点，西安市站点，南郊二站站点，收发我们货物的收发员，联系，丝毫没有任何进展，其中有一个同学比我们这一批寄得要早几天 费才给货，还是自己租三轮车去站点拉的，本来运费已经是三百元了，再加上60才解决的问题，我们不想让问题扩大化，但是包裹内都是我们在西安美术学院学习时绘制 ...
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我是今年6月29号在一家小的物流公司发了一件货物，地点是从山东青岛发往广州肇庆，物流公司说3—4天到达，可是，到今天（7月16号），货物还没到，物流公司当时给开了一张单据，单据已填写的内容甚是简单，除了货物名称、托运日期、目的地、收件人电话、运费，其他的都没有。一打电话就说让等等，我该怎么办？...
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