我因为他们不肯答应我退换货后，我只能拿着手机回去，在使用几天后。在2013.10.19日，手机再次出现黑屏情况，我接着立刻拿去索尼旗舰店检测，跟他们检修人员 的工作人员嘴中还说出，有些问题不是质量问题。那难道是我们消费者自己的问题吗？？在购买7天内第一次出现问题，我已经提过退货要求，可是索尼工作人员不 ...
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年质保期后，产品依然经常出现故障，这时商家过来维修要收取维修费（这是我才反应过来商家就是要托过一年质保期，以后再出故障就可以不断地收取维修费），我 、结构设计做全面检查彻底解决问题。但是过了十几天商家也没有进行处理。我于2011年6月9日到工商所以产品存在质量问题而要求商家退货，商家不承认产品有质量 ...
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我想咨询一下 鞋子三包范围内鞋面断裂是不是可以退货 三包都是一个月内的可是淘宝说15天之内的可以要求退货 我这个只能换新 不支持退货 就算换新也可以 可卖家说把鞋子拿回厂里鞋面坏了换鞋面 这个是质量问题三包就这么包的吗？我心里很不平衡300块钱的鞋子没穿上一个月就坏掉了 而且只是那里 ...
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我在OPPO手机专卖店买了一部OPPO手机，但用了一个月过几天就 出现了质量问题，电池冲电出现故障，是内置电池，可以要求换机或退货吗？...
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我在OPPO手机专卖店买了一部OPPO手机，但用了一个月过几天就 出现了质量问题，电池冲电出现故障，是内置电池，单据都保留齐全。可以要求换机或退货吗？...
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浦的吸尘器，比较之中还是相信这个所谓的＂大品牌＂，购买之后没有马上就用，过了几天当用的时候就发现，启动键相当的难用．按下不反弹回来，反弹回来不 出现这种情况，本身就是产品质量有问题.店员很为难，说要打客服．打了客服以后,大体问答如下： 我:(以上情况说明) 客服:按规定我们只在15天内给换货,超了时间 ...
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前几日在百脑汇购买了，一台平板电脑，今天是第六天，现在机器已经开不开机了， 因为当初买的时候是托人买的，所以卖家没有给我发票，只给了我保修卡， 请问没有过七天，我可以要求退货吗？...
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年6月入住新居，客厅空调使用没几天就开始出现漏水现象。期间，售后维修来处理过几次，但是一直没能彻底解决空调漏水的问题。 2008年8月，空调遥控器坏 找到人权办公室相关负责人，请求维权，要求商家退货！！老人如实讲述了关于空调的质量问题引起的一系列维修情况，漫长的6年保修期内，空调实际使用时间还不到两年 ...
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此表。第二周也就是10月19号或20号发现这只手表的所有指针都原地不动，本人当时以为是那几天没有佩戴的关系，所以调整好时间后，配戴了一天，因为那些天 卖家这次免费修好手表，下一次手表又坏掉不能正常使用，下一次再出现问题不在淘宝维权期内，也没有正规的官方保修卡，卖家怎么做到更换为原厂全新的表针？本人支付 ...
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的商品或者接受的服务的真实情况的权利。（我现在机器质量问题需要知道机器的出厂日期，难道不可以吗） 中华人民共和国消费者权益保护法消费者有权根据商品或者服务 国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者 ...
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