部件。因为是新机，我不同意拆机维修，而且这根本就是自身手机质量存在的缺陷，如果不是那次偶然把手机反扣过来在台子上充电，估计到今天也无法发现这个问题。所以根本不能以15天为由拒绝退换货，而且去维修部压合了三次还是同样的问题，完全不能弄平整。...
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耗电量大，手机发烫，所以应该是他们的过错吧，手机装错了系统，本身就存在质量问题，但是现在他们没经过我的同意擅自重新安装了系统不说，让他们和手机店说明 了一下系统，你现在拿回去检测，检测出来再有问题就是真的有问题，但是我先买的手机的系统不是这一个，手机本身就是存在问题的，现在他们就是两边相互推脱，真的不 ...
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您好我想咨询一下，手机购买后正常使用，升级了官方推送的他们所称的稳定性手机系统后，存在手机不断的重启，不识别SIM卡等问题。尝试了官方的提供的各种办法，都无效。严重的影响了我的生活，请问这种是否可以以手机质量问题提起诉讼...
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您好我想咨询一下，手机购买后正常使用，升级了官方推送的他们所称的稳定性手机系统后，存在手机不断的重启，不识别SIM卡等问题。尝试了官方的提供的各种办法，都无效。严重的影响了我的生活，请问这种是否可以以手机质量问题提起诉讼。...
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您好我想咨询一下，手机购买后正常使用，升级了官方推送的他们所称的稳定性手机系统后，存在手机不断的重启，不识别SIM卡等问题。尝试了官方的提供的各种办法，都无效。严重的影响了我的生活，请问这种是否可以以手机质量问题提起诉讼...
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您好，我在京东买手机，有质量问题，已经投诉到上海质监，现在我要求京东换货或者是退货，质监局能帮助处理吗？...
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与其官方网站描述不符。官方网站介绍该机型支持蓝牙多媒体文件传输，但摩托罗拉客服中心与售后服务中心否定此功能的存在与使用。咨询此种问题是否可以要求退货？现天津摩托售后不予以处理，原因是此中问题不属于质量问题。其摩托客服中心告知为此种机型没有蓝牙传输功能只有蓝牙与 ...
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您好我想咨询一下，手机购买后正常使用，升级了官方推送的他们所称的稳定性手机系统后，存在手机不断的重启，不识别SIM卡等问题。尝试了官方的提供的各种办法，都无效。严重的影响了我的生活，请问这种是否可以以手机质量问题提起诉讼...
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你好，我于2016年11月11日在京东自营店购买微软 surface pro 4，查询微软官网得知，此款机器屏幕存在缺陷，延保一年，现已使用3年多3个月，但是现在电脑出现问题了，这个属于硬件本身质量问题，微软出延保方法是否合理，产品是否应该召回。有无相关法规维护消费者权益。...
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，结果出现前置摄像头花屏，驱车到售后申请换新机，结果在十天内，往返售后六次，换机4部，问题依然存在而且是一样的问题，为了这部手机我前后贴膜三次，加上周末往返售后的油钱，大约200左右，现在小米厂家说可以退货，但是我用他们的手机十天给我折腾够呛不说，还让我损失了 ...
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