宝购买了价值1100元的一件网游虚拟物品，导致游戏被封号，商品被没收，游戏官方说是因为我涉嫌盗取我购买的那件商品，事后联系淘宝，淘宝只能给我游戏官方一个交易证明，而游戏官方不认可第三方平台交易，所以我的商品依然被没收，请问我改怎么办，我的损失怎么办.我已经向淘宝申诉过，淘宝说他们只能 ...
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我在网上商城一号店购买了商品，商品质量出现问题，商家承认，但是退货的货款却只能以该商城代金券的形式支付，强制我进行二次消费，请问这违反了那几条法律...
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我在淘宝是买家也是卖家，前几日我在淘宝一家小店购买了化妆的辅助工具，收货后发现有一部分是很脏的，影响使用，于是第一时间和卖家沟通，要 找淘宝介入维权，淘宝介入将货款退还给我，就在我维权当天，还卖家用另一个小号在我家购买商品，应缺货，我被买家投诉了，但是我发现该买家留的电话号码和被我投诉卖家电话号码一样 ...
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在超市购买的玉镯，回家三天后发现颜色不正，是否可以退换？是否可以退换成比此产品价位高的打折商品？我在超市买的玉镯是AB货，回家感觉颜色不正，我想换成A货，超市方说可以换， ...
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律师您好！本人自2013年8月26日在窝窝团购买摄像手机手表正常使用情况下在2013年12月16日屏幕中央出现明显亮道影响手机正常使用，窝窝 ...
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客服和阿里工作人员申诉也没有结果。阿里工作人员要我提供购买被指定售假商品同品牌的票子，我提供的三越商场票子里没有购买商品的编号。三越商场各个专柜是编码管理，在小票子上是看不到商品号码。这种情况我应该如何处理？真的假不了，假的真不了。请求律师给予法律帮助。...
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本人在天猫商城酷派手机旗舰店购买手机，当收到手机后发现是“移动定制版”型号，由于我想买是公开版的型号，下单页面对手机描述没有显示相关信息，同时也没有显示“移动定制版”的信息，存在描述不准确，而误导我下单购买了该手机。手机包装盒已被我拆封，是否有权要求退货，退款。...
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。把钱给我退了。 2013年的9月27日我在小米官网购买了一台小米盒子。由于未收到货之前我借朋友的实际体验一下不是很好，所以跟小米客服反馈。拒收了该商品的快递。等待小米库房签收拒收快递后长达一个月未见退款。我就不停的电话反馈此问题，在这期间给我回复有好几个 ...
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一顾客在商场购买商品，后发现质量问题要求退货，谈论过程因双方情绪都激动，商户语气较重，顾客生气说不舒服自己叫了120，之后商场方出面协调后，达成退货完整拆卸商品，并退全部货款，但现在顾客要求商户给予医药费报销，这个费用该不该由商户去承担？有没有什么法律依据...
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我刚接触淘众福，觉得这个有点问题，淘众福是要求够买他的商品达到一定的金额就可以成为会员，成为会员后向别人推荐该网站，别人在你店里购买商品，成为你的，你就可以从的下一级提成，提成1%...
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