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2013年我于县里一个农业银行存一张2万元的定期存单,没有设置密码,到期凭身份证支取。由于2016年初到期,最近我存单时发现不到,也没记住存单号。去银行查询时,工作人员让过几日才能查,到他们约定的日子时,却说没有存钱记录,也就是不存在这笔钱。但这钱肯定是存过的,请问我该怎么办呢?...
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