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的工作离不开网络。 1、能否向电信索赔 2、电信未能给我提供正常服务期间所产生的带宽用费,可否让电信加倍退还给我 3、我能要求电信停止我们的租用的协议吗(宽带开通到 电信宽带是新报装送手机,送话费那种,之前咨询若我退网需要补回手机的市场价格及其它的相关费用,这合理吗?现手机也存在质量问题,触屏不行。...
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株洲电信上个月查询座机有一百五十元话费,现在中国电信处理不退费. 我上个月查询我话费还有150元,现在查询没有150元话费了,现在我打中国电信客户,查询我费用的问题,查出来,客户说我座机费用抵扣上个月手机月套餐费用. 上个月我去销户手机和宽带,客户经理不是帮助我特殊处理了 ...
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不是故意的,或者是密码发给我后我的手机自动发短信告诉了别人,这个是不存在的问题,到15号早上六点多因为不放心再打过去查看发现居然只有80来块钱了,发现不妙才 把我电话给停机了。这种情况该怎么办啊?客户居然说这是正常使用扣的钱不可能会退给我,而且我也没办法再用手机,因为只要一退出停机状态就会接着扣费。...
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