一起前去位于兰州市七里河区小西湖上西园287号处的速8酒店入住（酒店大门上挂着速8酒店的巨大招牌），速8酒店明确承诺赠送免费的双人早餐。5月13日早晨8点40 说我们是大学生，不准我们退房，要叫我们的大学校长来领我们，她就去酒店前台查我们的信息了。我们擦完他们的墙之后，他们不拦了，我们才从餐厅走了出来 ...
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信息跟携程网上很多不一致，具体如下： 1）携程网提供的酒店地址信息完全不对，住的地址跟办理入住的地方完全不同，我们是靠当地司机问了很多地方才找到 2） 没有热水，设施也很差 4）根本没有保安，只有一个遥控门的钥匙 然后我们跟当地的酒店协商，要求换，但是他们说没有了，让我们跟携程打电话，然后跟携程投诉后 ...
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笔订单，艺龙方面也并未按照网站规定发送该笔订单预定成功的确认短信，而同时期其他订单均正常显示也有确认信息，至此个人认为该笔订单并未订购成功。但是在10月3日下午，艺龙突然至短信到本人手机，内容为：要求本人和酒店确认入住事宜，由于网站下单时并未预定成功，本人已改变 ...
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途牛旅游跟团，抵达站点后无人接站，自行前往酒店后无入住信息。遂要求退团退款。事后途牛称是我个人原因主动退团，不退全款，15598元仅退7000元。调解无果，需要上诉...
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五天共一千五百元左右人民币，自己提交预定的是小套房，结果酒店确认后发信息过来显示是大床房。当天就找了agoda网站，他们说会处理好的，结果到入住前一天还没有处理好，前后差不多一个星期时间给他们处理。香港agoda承认是他们的问题，大陆酒店无责。我们也没有入住那 ...
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