住三晚，传真确认并与7月28日交押金2000元（转账账号：北京文韬蓝天酒店有限公司），受梅花台风影响上海客人是否能如期到京不详（上海有关单位可出具证明）， 协议价格（180元/间夜）付费。由于延误到京时间，我于当晚21：20分与酒店前台联系问是否可以安排入住，告知全部房已售出，又问我公司订的团队房时， ...
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我现在在一家五星级的酒店实习 因不适合做客房部 想要换部门 但是酒店不给调部门 想要辞职然后去其他酒店前台部或者餐饮部继续实习 学校说如果我执意离职将给与我处分 我没有和酒店或者学校签过任何的协议或者合同 更郁闷的是 人事部给的说法是 如果我一定要辞职 要学校给个盖章的 ...
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你好，我在6月份住的一个叫春豪酒店，那个酒店里面有不法分子发黄色卡片进行敲诈勒索，我不小心播了那个黄色卡片的电话，最后让我造成很大损失，现在不法分子 其它宾馆都有提示，而这家宾馆没有任何提示，而且不发分子来找我的时候，宾馆的前台不但让他进去，而且还随便透漏我的名字，请问这家宾馆有责任吗？我报警可以告 ...
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我在酒店前台工作，因客人资料上传到旅业系统出错，派出所罚酒店200元，可总经理却罚我和一同事各300元，我们不服，可他却说：不服的话我就再加罚更重。请问合理吗？我是否一定要交这样的罚款？...
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预留房间给我了，但是当我10月2号晚上22点之前打电话给这个汉庭酒店（西安东门店）时前台工作人员说没有这个订单已经被取消了，理由是携程网预留了一个错误的 因一直联系不上我而取消了订单。 所以我有以下几个问题： 1、我预定成功的酒店为什么会没到时间就被取消了？ 2、我已经提前打电话确认了会预留给我的房间 ...
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，老人打湿了床单要求更换也无人搭理，这也就算了，第三天晚上一家人在酒吧遭到前台的侮辱，服务态度极其恶劣，发生口角，于是打电话投诉，管事的人迟迟不来，没办法 四天，确被告知要去交房费，新前台依然态度恶劣，说话尖酸刻薄，于是又找部门经理证实才罢休。还有一天就要退房了，虽然酒店也给了解决方案，可是心里还是不 ...
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我在酒店做前台，我辞职说做到这个月三十号，老板同意了，后天由于找到人我给他说做到十号他不同意，让我做到二十号我就答应了，但是现在他又找到人了，想让我走但是我不同意了我...
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律师，您好： 11月底在速8酒店入住三天，最后结账开发票的时候前台把消费项目住宿费擅自改成会议费，我们于2016年1月份才发现这个差错，这也导致我们回公司 跨年为由，如若重开，需我们自费15%的税费，并以在开具发票时我们没有及时发现问题为由完全推卸酒店责任。这究竟是谁的错，应有谁来承担重开发票的税费？...
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2013年6月23号入住一家酒店，酒店员工带我去停车，我问了他这里能停吗 会不会贴罚单？他说不会，然后停在那里被交警贴了罚单，找前台处理，没人管我，我很愤怒，求有正义的好人帮助，谢谢...
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在酒店工作担任酒店前台服务！推销会员卡赚的钱辞职后别人都可以领到钱我却不能我该怎么做...
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