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说是卖家的客服,也知道我弟弟买的什么东西,并和我说网上订单出问题,需要退款给我弟弟,然后需要银行卡卡号,之后又说需要重新验证一下,我弟弟确定电话号没有被泄露, 不回来,那是不是可以向卖家或淘宝索赔?我确定我没有泄露自己的信息,那么问题是不是就出在淘宝和卖家一方,或者,银行有没有责任呢?或者怎么办呢...
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