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碰到不讲理个客户，商家该用什么途径保护自己的权利
包括开门的方向，在经过客户签字确认后根据客户的尺寸定做的，但是我们安装时发现，顾客家里安装上的一个浴室柜比较大，影响了淋浴房的正常开门，客户要求重新换款式，但是又拒不承担任何费用，并且在协商无果的情况下，客户扬言来门店闹事，影响我们正常营业，请问我作为商家该采取怎样的方法来保护自己的权利呢？请 ...
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