严重.游客们带着美好的心情来看美丽的张家界风景区,但是游客们美好的心情都被你们的黑心导游破坏了,张家界美丽的风景也被你们的黑导游抹黑了. 下面是我在张家界三日游 就结束了森林公园两天的行程. 我们游客在万忙之中挤几天时间来张家界,却被黑心的导游把我们的时间都耗在他增加的景点和购物超市里,而且还没领我们 ...
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本人于5月24日通过马蜂窝平台推荐的世界邦APP定制了3人10天西班牙意大利自由行，费用高达58882元！定制行程前后客服均未与我们签订合同及告知相关协议，缴费后无法提供相应收费明细及凭证。由于工作原因，本人于5月29日向客服申请取消行程，被告知已产生折损费，包含机票12900元，酒店3434元， ...
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我们昨天在青城山脚下农家乐被打，不吃饭就打人的恶心事件，请问怎么投诉，派出所虽然做了笔录，但是他们好像也没有办法，打人的据说是地皮。目前我们有一人还在住院观察，一人在家观察，都伤了头部。还有其他5个人不同程度的受伤。...
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