我是网店的客服，由于个人工作的失职导致客服没有付款的订单点单后给客户发货了，客户也已经收到货了。跟客户证实她确实没有付款成功，要我们第二天联系她，第二天以后就不接电话了。一直不接，要么挂机。此单金额6000元。请问该怎么办！上面错了：由于个人工作的失职导致客户没有付款...
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双方邮件，用类似双方的邮箱冒用双方名义给对方发邮件，篡改了我们发给客户的付款账号。好在我们是款到发货。我们暂时没损失。请问，如果真是我们的邮箱被黑客 是我们的账号，是欧洲一个国家银行的账号。收款人的名称与我们公司名称相同，但账号及开户行都不相同 ，而且该银行是在欧洲。现在我们怀疑可能是黑客攻击了我们的 ...
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仅支付了预付款，却没有在提货前付清全部货款，申诉人也没有发货（公司规定客户货款全部付清后方可交货）。 2007年12月25日，双方又达成补充协议，对交货期作了 可事实是，被申诉人并没有付款，该付款却不付款，凭什么要求申诉人发货？ 2、从第二份合同看，双方变更了交货期，但没有变更付款条件，仍然是：提货时 ...
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我是京东商家聘请的客服，有个客户付款后第二天早上马上退款了，但是由于我个人疏忽还是给客户发货了，客户留的是送给朋友的地址，朋友收到后跟客户联系过说你不是取消订单了吗？怎么还是发货了啊 ...
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该客户为款到发货，先付款然后安排做货。因为账号多了个单词，我司财务没及时核查货款，导致货款没到账，就安排了发货。已经发了邮件，也打了电话 4月1日回了邮件，并承认货款已经退回到他们的账号，他们会安排付款。结果了到2016年4月25号，也不见客户发水单，期间，本人每周都有发邮件，并致电给客户，但客户不再 ...
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我们公司做国际快递的 公司的客户大多是来至网络和网络客户介绍 目前财务出现了 严重问题 很多客户 已经不再合作了（合作的时候付款） 但是还欠公司的运费 少的1W 多的3-4W 目前很多人都失去联系 或者打电话不接 发信息 QQ 都不回复 有的是一个个失踪 有的是几个 ...
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，买单出口的报关单也有，提单也有，客户委托付款证明也有，客户聊天记录，邮件记录都有。 有一个问题就是 我报关金额不是跟采购金额挂钩的，因为买单出口， 订单确认，向供货商采购，安排定金，安排发货，发货图片，集装箱图片，单证（报关单，提单），收款，全程都有文件和聊天记录。 警察做了口供后说调查后，让我提供 ...
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你好！我九月份做别人家的代理，我有一个客户要买大嘴猴情侣服装，已给卖家打款了（先付款后发货）。结果没见到货，我问卖家什么时候发货。卖家说等一等。过了一 于是我给卖家发微信，没见回信。发了好几十条微信，还是没见到他的回信。可是我朋友圈上可以见到他上传图片，不明白他怎么不回信？我客户要的是退款，该怎么办？...
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你好， 我是做个人网贸生意的。月初我一个希腊的客户在我这边订了价值16440美金的货物，当时由于我是个人无法提供公司账户转帐，和我合作的一家 。 现在的情况是快递公司已经收了美金兑换成人民币，并且收我3%的税，并且现在不给我汇款。 形式发票：收货人是希腊客户，发货人是快递公司 付款凭证：发汇人是希腊 ...
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我给一个客户发货 货到付款1285元 货到到了 客户收了货 不给钱 可以起诉吗？需要准备什么材料不...
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