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手机售后问题,网上买了部手机,3月29购买,一个月左右的时间,手机出了故障 寄售后维修,然后又一个月时间前前后后官方返厂维修3次,修好了东修坏 货,然后官方给换了个新手机。 新手机到手第三天(未到7天)还是出现了质量问题,我申请退货。“官方”不予处理。官方的回应是“你可以15天换货,也可以365天包修 ...
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金立手机售后问题!没有检测就说是人为造成的!要求换新机...
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,京东比给退,我该怎么做?有什么条纹支持我退货么我从京东买到联想K800手机,在2012年6月29号,到现在为止有四个月出头,在这期间,从8月 相机打不开,3稍微大点的软件不能运行,经过手机售后检测并对手机进行升级(售后说没有更换配件没有维修记录),问题没有解决,于是我要求换新机,折腾了好久,到10 ...
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我在扬州,我想咨询一下购买手机售后的维权问题!当时买了一台手机后来出现问题返厂换新机的,买手机的说两周之后能拿到手机,现在两个多月过去了也没消息, 现在该怎么办 律师回复说可以消协投诉,可我只有卖家电话号码,没有他的工作单位及地址,而且当时买手机还有后来返厂他都没有给我单据,这种情况是不是投诉无门了?...
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我购买手机不到一年 还处于三包期内,手机出现问题后拿到售后去修,当时手机还能使用 ,经他修理后部能开机,他告诉我手机要换主板,时间大概在7-10天,可是这都17天到了还没解决,也没给我 准却得回复。而且,在告诉我手机主板没有是未给我收就私自拆开我的手机。想着重问题我要向哪放面的消费者协会咨询...
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手机相关问题之后,就让我拍,当天晚上卖家提交了发货信息上去之后。我老公就问卖家手机串号是多少,卖家回答第二天就知道了,避开不告诉我们。当时我们也没有想那么多 先联系快递,我说你联系快递是你的事,你先为我解决手机售后问题。他就一直说要先解决快递问题,我就说,如果你认为快递或是我这边调换了你手机,可以报警 ...
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我买了个夏普SH8128U,7天之内应质量问题想退,卖家又不让,那只好换,近一个月后又换来一个开机黑屏的,后来寄给卖家后他们那死不承认,,现在我想退货,不知道行不行?夏普的售后问题和质量问题让我质疑...
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其店员告诉我过期并建议我接下来的一系列举措 第二天我经过网上查询得知我手机并未过保修 得知未过期我质问其店员,他否认后经过我再三坚持调取监控录像看到 过程并且他们都在场的证据. 由于苹果手机售后必须未拆机才能保修 请问我该怎么维护我的权利 他们侵犯了我那些权力苹果手机本身问题在保修期间内可以免费换新机 ...
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屏、死机等现象,2015年5月10号因相机问题去苹果零售店询问,该店售后主管称他们一般不接苹果手机售后,要求拿去位于龙岗中心城维百盛5楼508苹果 提供港澳通行证和发票修相机要1999元,但因零售店并未给予开发票无法换机,但苹果售后人员说可以拿去零售店和店长协商进行换机,去零售店跟店长协商说要换机,并 ...
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售后客服kaka 13:43:03 您描述下手机出现什么问题了 我 13:43:43 一个是手机的做工不行 售后客服kaka 13:45:45 请您稍后,我正在为您查询 我 ,请勿使用和安装电池)感谢您的合作!配件三包:自签收后非人为质量问题:电池六个月包换,充电器1年、数据线与耳机三个月包换! 我 ...
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