我是82年出生的,自己实名认证的帐户大概在七八年前被淘宝说永久冻结了,因为实名只能注册一个淘宝会员,以至于我很郁闷,具体什么原因我也不太清楚,可能那时候帐号被盗或者是在学校寝室里同学拿我的帐号干了什么吧,我打淘宝客服也没有用, ...
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我淘宝帐号很长时间没登录不知道被人盗了 被淘宝永久冻结了,然后我就实名认真了绑定的支付宝 认证完后发现淘宝帐号被永久冻结了。于是我给客服打电话,客服核实了情况,我要求淘宝帐号和支付宝解绑可是他们核实了情况后还是不予解绑。请问这样能行吗?...
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我的支付宝被人恶意偷盗(因我的淘宝帐户级别较高),他很得意,说自己是从淘宝上购买的,并且已将我的支付宝进行了实名认证,支付宝的客服说没有办法,让我自认倒霉,我不服。 我有盗用方的真实姓名、手机号码、收货地址,并且有与他的电话录音。 我想请律师帮我要回我已经使用了三四年的阿里旺旺帐号及支付宝。...
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