我是卖家,前几天被一个买家购买了一件衣服,后面因尺寸不合适,买家要求承担来回运费退货退款,我说不是质量问题是我们是不承担运费的,而后买家改为了质量问题,要求淘宝介入进去退款纠纷,最后淘宝判定我输,我觉得不公平。这个买家的信用评价收到的好评率是77.67%很明显是恶意经常性退款的买家。我该怎么维权?...
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;发生纠纷; 详情;我发货到买家,买家收到货,恶意上传其他图片;硬说被退回,但卖家未收到货;经过淘宝小二介入;卖家要求买家举证退货证明和买家违反退货流程 ;淘宝无权退款给买家,结果淘宝页面出现系统错误;过几天手机出现一条信息,淘宝把卖家货款退给买家;卖家损失3000多元,不知如何起诉淘宝网,到哪里起诉 ...
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的情况,目前淘宝网的措施是我们会安排工作人员来处理他的交易,不会产生赔付的金额。 记者:您认为您规则的制定还有漏洞,可能会被恶意的 消费 者利用 对买家进行冻结淘宝和支付宝账户的处理。不过,由于买家不需经过实名认证,所以还是可以通过重新注册账号来骗取赔付,卖家所担心的因为人工介入而影响“退款纠纷率”, ...
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时限还有三天,是满足退货退款要求的。但是发现7.15日有如下留言“淘宝网核实商家的*钱款不足,退货存在资金风险,建议买家暂时不要退货,请商家充值买家 不服再次申诉两次,均被驳回。导致现在已经无法退货退款。 7.19本人就上述留言和包括淘宝平台在内多方沟通,确认以上留言为卖家恶意*淘宝平台口吻干扰退货的 ...
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后就把我删除了,淘宝加盟商也删了,我才知道被骗了。第二个,我自己在淘宝网注册一个淘宝店,然后就有很多人加上我,在仟牛里面聊会就要我加微信聊,然后 又要售后,这边又已经发货了,我就一直联系买家,确又联系不上,加盟商又不帮我想办法,也是说联系不上,最后系统自动退款成功没有退货,七月十九号又来拍第三次,但是 ...
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出具了检验证明,都直指买家恶意损坏,应该由买家自己承担,可是淘宝小二胡乱判罚,竟在买家拿不出任何理由证明前提下出现了误判,判我方退货退款给买家,后来 一小时以上,还有多次跑快递合适取证租车费汽油费等等,造成的间接损失1500元,由于是绝对有理的事情被淘宝搞糟自己心情不好,生病,精神压抑气愤看病3500...
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)在对方包裹没有到我手里的时候我就和快递员打电话拒收了 这样是否会被认定恶意拒收 或者无条件拒收 我拒收是否还需要承担邮费! 2.卖家在商品描述时可能并无 不予处理退货申请非的等到自己收到拒收货物后除了 收到货物后却处理为买家已签收,我第一次退款申请是在发现价格问题后与卖家协商卖家态度强硬认为淘宝店买 ...
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我在淘宝开网店,有买家买了我两双鞋,到货后缺被恶意退款,只退款不退货,价值700左右,我能报警吗?警察会处理吗?...
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下把我电话拉黑名单了我在淘宝上多次叫他看信息已读他就是不出来说话,9月15号我投诉他,他出来说就收到了一个光盘,两个月了才告诉买家收到一个光盘,多次投诉他 消失了找不到它了,不能退款了,今年9月3号后又联系商家再试尝退180元给我,9月4号怪事再次发生,客服说保证金没有了,淘宝上一分钱都没有,退不了款 ...
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