买家买了51个球。全部作用过。其中说5个坏了，要求淘宝售后退款全部51个的钱；因为他上传了产品坏的图片；而且是分7个交易拍的这些产品；淘宝如果把钱全退给买家了？我就钱货两空。那我应该怎么办？货他们已经用过了退回来也没用。...
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他们的款，运送中的我们已经追回一部分，但是还有很多无法追回的件。咨询了淘宝几次，淘宝就给我同样的回复，这些损失需要我自己承担，请问这种由于淘宝网 提价后的产品我们正常发货，而低价的产品一直处于未发货的状态(申请退款的顾客，有要求的我们会按照淘宝规则赔付成交额的5%违约金)。提价后半个月时间，店铺被封， ...
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给了卖家，24日我找到店主要求退货，他当时说我给他好评就同意退货并退款给我，我就给了，后我申请了淘宝售后，24日下午我把手机用申通快递退回给卖家，第二天卖家店员打电话告诉我，说是他没做了，看不惯店主这种作法，并告诉我别退货，因为现在好多人发现是高仿机后都在退货，店主现在在 ...
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一个人，在对方还没有签好合同的时候*网的客服就叫我把店铺登录账户我密码给了对方，然后对方收到合同后没有签合同，对方说可以叫*网客服直接放款给我，但是合同就 里面他卖的是相机，有客户买了都退款了，但是有一个客户买了相机在没有收到货的情况下就确认收货了，现在她申请了淘宝的售后处理，请问这个责任应该谁来承担 ...
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就自动维护买家的利益吗？求解答！！！谢谢！！！我们都向他的店铺申请了售后退款，我想请问我们几个人一起向淘宝小二说明是刷信誉发的假单，然后他的小号购买金额和购买时间什么的都和我们在他的大号购买的对得上，淘宝小二会替我们考虑把钱拿回来吗？速求解答！！！我们应不应该拒绝售后呢？？？ ...
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你好，我在淘宝购买了虚拟物品，卖家表明不得以任何理由退货退款，但得先确认收货！但卖家却同意了其他买家的退款申请（同意退款的买家也是相同的购物内容），申请售后要求退款，卖家不同意，请问，该怎么办？卖家因为之前对同意退款的买家打了电话说了不好听的话 ...
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拉黑了，当天下单两个小时以后我就直接申请退款售后了，小二没有给我解决，让一直在拖，第二天的时候再去看的时候这家店没了，然后我就申请了售后维权，但是一直判定说维权不成立，这个期间我等了二十四天，然后让我报警，我在报警的同时申请了淘宝的信息披露，用披露的信息去打了12315， ...
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由于购买的时候是广州发出的，退货要求退浙江，没有马上退回，第二天卖家拒绝了退款，说退货没有物流更新，申请了淘宝介入还把我旺旺拉到黑名单，说没有物流信息，那才第二天啊亲！退货时间是10天还有9天时间呢？拚什么呢？淘宝小二处理售后处理了大概是8天，把我的款打到卖家了，从购买到淘宝 ...
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我在淘宝上购买东西 我申请售后成功但是淘宝说退款无法追回 前提是我已经收货了 但是我没有得到货 直接损失1300...
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我在淘宝买了项服务480元，承诺的一个月做不到就退款.可是淘宝规定半个月后不能申请退款和售后，现在一个月了，淘宝客服说他们那边无权怎么操作，规定的时间已经过了，建议让我报警，请问我该怎么做好? 聊天记录和截图什么都有，但他们就是抓准十五天后不能申请维权这一点，诈骗的 ...
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