请问我在移动公司开通的流量套餐，最后用了一半就停了我上网功能，然后我打电话咨询，移动公司说公司有50G流量封顶的。我想问自己掏钱买来的套餐，前 次买了各买了40G流量，后再开20G流量，然而公司已有50G流量封顶的条例，那么公司受理了业务，用了7G时就停了我上网服务，剩下的13G次月已过期，业务费用也 ...
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15岁孩子在3月28号用母亲的手机（手机号码是移动公司的号码，号码登记人是母亲）致电移动公司的人工服务台开通了 “ 一年的包月话费和家庭宽带捆绑套餐业务”使用期限一年，这个业务的生效时间在4月一号。 家长在即月的3月30号到移动公司投诉并要求 ...
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是移动2g卡，畅听卡月租仅仅需要20元，2014.8.17号，接到中国移动客服电话，外地繁忙中，没有仔细听清楚，具体大概是就是升级4g或者有 ， 2014.8.19-2014.8.24日 多次致电移动客服，处理结果都是未果。回复基本一致：开通了 （预付费办理4G套餐或转全球通送话务包活动-预付费办理 ...
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我手机卡是移动的，我开通了20元流量套餐，但近来移动公司打电话给我叫我参加优惠活动就可以享受全年20流量套餐。当他在送流量我用时却把我之前开通的20流量套餐取消了，也没发短信通知...
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时间期限）。但是福州移动公司在2007年就取消这个返回10元并且将套餐改为20元包2000M的流量了。而且没有经过本人同意于2007年5月又强制开通了一个月租10 加倍赔偿。 3：返回被收取的(福州神州行大众卡07版1号月租）并加倍赔偿。 移动的回答说话费疑问只能在2年内提出才有效，这个有法律依据吗？...
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你好，6月份移动公司老客户买手机半价的活动，当时工作人员告诉我必须开通流量套餐，十块钱一个月，需要开通三个月，同意了的，昨天交话费才知道他们把我 十几块钱，现在变成58最低消费，去营业厅问当时办理的工作人员，他坚持说告诉我要换58的套餐，我们两个人都没有听他有说过，现在给出的解决方案是套餐改回以前的， ...
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移动公司在我不知情的情况下开通了副卡和优惠套餐，副卡人我并不认识，现在告知我需要有副卡人的身份证和密码才能解绑，套餐还要到明年9月份之后才能更改，现在移动公司是退还了绑定之后消费的费用，但是套餐目前还没有给说法，多次联系10086还没有给回复，这个还有什么办法吗？...
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2006年7月于北京移动公司办理了一神州行标准卡，号码为：13439456658,并开通当时的正规GPRS套餐：“15元gprs包月不限流量套餐”,并一直使用至今。 自2009年5月份至2012年5月2日前都可正常注册到移动的3G网络下并享受正常的移动3G网速的服务（下载峰值180K/s），并且一直是 ...
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你好，我用的是手机卡的副卡，我开通了8元套餐，里面有短信通知，但是流量超了，他们缺没有发送短信提醒，移动公司说因为我8元套餐里面没有包流量，但是我用的是主卡流量共享，移动公司应该发短信提醒吗？...
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本人有一个移动号码办理了mo套餐，内容是wap网络无限流量使用，移动公司单方面取消3g网络，且2g网络也不能使用，拒绝给客户开通4g网络。致使用户手机号完全 ，明确违反了中华人民共和国电信条例，投诉到工信部，工信部把问题下发到移动公司处理，问题依旧不能得到解决，对于工信部的不作为，我准备到法院起诉， ...
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