我，已经快一个月了，请问京东这样做合法吗？消费者花了钱买了东西，现在东西他们收了，钱却不退东西也不给，希望又看到的律师大大给解答一下，谢谢，我对于法律一点不懂也不知道怎么维权，之前打过12345投诉京东，可是没有用，12345说应该投诉笔记本商家，但笔记本商家注册地址是山西他们不管...
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我，已经快一个月了，请问京东这样做合法吗？消费者花了钱买了东西，现在东西他们收了，钱却不退东西也不给，希望又看到的律师大大给解答一下，谢谢，我对于法律一点不懂也不知道怎么维权，之前打过12345投诉京东，可是没有用，12345说应该投诉笔记本商家，但笔记本商家注册地址是山西他们不管...
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，承诺2天安装完成，结果到货了我把尾款付了，安装过程中却发现缺少很多东西，而且样式和我跟商家定的样子差距很大，一次一次补货加返厂二次加工并且多数配件尺寸 两个月了，而且做工极差，瑕疵百出。我想退货并赔偿违约金，商家不给退，说订做商品不能退，只能修。并且商家态度不负责任，派来的安装师傅不专业，导致我的新 ...
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您好，我今天在顺丰拿了快递，支付了980元，但是我之后想退货，顺丰那边说要一周之内退给我，但是在我买东西的那个商家就是不退给我，那怎么办，而且货我都没有损坏，单号我也有，请问钱能退还给我吗？那个商家还收了我200的押金，他连押金都不退给我，说什么成本费，快递费什么的，请问我该怎么办...
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事情原由：本人初学养鱼，懂的不多，所以淘宝上买了很多乱七八糟的东西，12月13号我申请退了一款草灯用品地址是北京因碎灯管。而就在当然 他却在第一时间给与拒绝，并且说是因为买家拆装自行损坏跟他们没关系。后我申请淘宝介入，时隔多天在淘宝介入下卖家同意退货 而对退货要求则非常苛刻！要求原包装箱，如有除灯管碎 ...
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