[/b] [b]运营商同意取消所有欠款[/b] 由于与营业厅沟通无果，杨先生拨打了消协热线投诉，“当时工作人员态度比较坚决，表示欠费一定要清还，如果有意见，可以 停机服务太麻烦。 “申请时都能上门服务，停机却要到营业厅，其实完全可以通过电话或网上办理，这样更方便消费者。” （黄宽伟） (来源：广州日报 ...

陈元生在接受记者采访时表示，高校强制消费的现象今年在南昌非常普遍，消协已经接到了大量投诉。 陈元生：我们之前也接到了一些高校的反映，这已经就是一个 图书馆借书，包括进宿舍都可能进不了。 北京理工大学日前被质疑给大一新生“指定电话号码”，表示新生报到时领取的动感地带号卡是理工大学团委惟一指定号码，已经在 ...

修理，王先生不满，向三星公司进行投诉。 换货却要求补足差价 11月5日上午，王先生说，他刚刚接到三星公司的电话，对方表示可以为其更换一台同 认为，这是商家利用强势地位“为难”消费者，本该无条件换货，为何却要补差价？ 消协： 商家应无条件更换 河北省消费者协会副秘书长孙常军认为，三星公司的补差价要求既 ...

调查此事，因负责跟进此事的两名员工昨日休假，暂未能提供调查结果。而律师叶先生则建议，消费者遇到此类情况，应第一时间保留证据，或拨打消协电话投诉。...