洞口县分公司签订了电信业务代理协议，协议要求电话用户欠费全部由我代理商承担（风险自理、自负盈亏），这样，本代理商手上积压了大量死欠，呆坏账。为了减少自己的经济 在哪里？ 当本人问及公权力机关关于“用户欠费”怎样处理时，他们的答复是：“这是你的民事问题，你去打民事官司。”又为何民事案件而要采用刑事手段呢 ...