“宝”。为了解决顾客投诉的问题，通常只要顾客要求退货，即使超过60天期限，也马上答应。小康每年都支付一笔费用给广东省消费者委员会成为其标兵，把收到的所有顾客投诉转 中，即使超过期限或顾客损坏了物品，也照样退钱。许多情况下自愿答应顾客一些无理的要求，如有一次，一个顾客来信说从小康之家买了一本儿童书给女儿 ...

“宝”。为了解决顾客投诉的问题，通常只要顾客要求退货，即使超过60天期限，也马上答应。小康每年都支付一笔费用给广东省消费者委员会成为其标兵，把收到的所有顾客投诉转 中，即使超过期限或顾客损坏了物品，也照样退钱。许多情况下自愿答应顾客一些无理的要求，如有一次，一个顾客来信说从小康之家买了一本儿童书给女儿 ...