旅游行政管理机关颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关颁发的《营业执照》; 2、审查该旅行社的业务范围：国内旅行社不得经营国际旅游业务;未取得经营中国公民自费出境旅游业务资格的国际旅行社，不得经营出境旅游业务; 3 ...
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，也不提代旅者换美金，那就要小心了，一定要在行前将此事弄清。如果旅行社说按规定只可换1000美元，那肯定其中有诈。 第 4 页 第16招 看 费的。 归来后不满投诉 第23招 保留好出发前签订的协议书，行程表以及旅行中旅行社违约或导游不负责任的证据，向旅行社的质量管理部门投诉。 第24招 如果旅行社的 ...
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时应注意辨别商品真伪和质量，一定要索取并保存有效的购物凭证，并注意留取旅行社违约证据，以便在发生消费纠纷时能有效维权。目前某些境外旅游和国内线路价格普遍较低，团费甚至低于正常机票费。在这种情况下，当地接待旅行社往往通过推荐自费项目与增加购物频率来弥补接团费用缺额。对此，旅游部门提醒，遇到 ...
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四）项所指的经营者在格式条款中免除自己因违约依法应当承担的违约责任的霸王条款。 5、合同约定：旅行社如果取消团队计划（因不可抗拒之因素或不够 不可抗力因素造成的行程变更、延误所产生的费用由客人自理。 简评：合同签订后,旅行社和游客是完全平等的民事主体,二者的权利义务应当对等。遇到不可抗力因素造成行程 ...
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购买机票产生的损失9700元。 【分歧】 该案是一起我国公民包团境外旅游途中，因旅行社的行程安排与旅游者购买机票出现偏差而引起的纠纷。本案主要的争议焦点为：涉案旅游者因未到达指定机场而致其另行购买机票的损失是否因旅行社的违约行为导致，即涉案旅游社是否恰当履行了合同义务。 对此，存在两种观点。 ...
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购买机票产生的损失9700元。 【分歧】 该案是一起我国公民包团境外旅游途中，因旅行社的行程安排与旅游者购买机票出现偏差而引起的纠纷。本案主要的争议焦点为：涉案旅游者因未到达指定机场而致其另行购买机票的损失是否因旅行社的违约行为导致，即涉案旅游社是否恰当履行了合同义务。 对此，存在两种观点。 ...
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约定的游览活动，未提供约定的食宿服务、未提供交通工具等都构成违约。由此造成旅游者损失的，旅行社应负责赔偿。主要包括：旅游者预先支付的报酬和费用损失，以及 设备不良造成的旅游者的人身损害，因保管不善造成的财产损失等。都构成违约，旅行社应当赔偿。 4、旅游社擅自增加购物次数 出境社领队或境外导游，擅自增加 ...
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全部的赔偿责任，受害者往往要求组团社和地接社承担全部的赔偿责任。但大多旅行社为旅行者的投保金额都不大，受害者从保险公司得到的补偿也是很少一部分， 损害赔偿。 3、游客作为一个消费者，可以依据消费者权益保护法的相关规定，要求旅行社承担违约责任。消费者权益保护法第10条、第18条明确规定，消费者在购买商品 ...
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的违约行为。我国《合同法》对此规定了继续履行、违约金等五大类违约责任形式。笔者认为，在旅行社未能如期出团、未按合同规定提供伙食、住宿等未造成严重 证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。当事人参加旅行社组团旅游，在旅游过程中受到人身伤害要求赔偿，应从以下几个方面进行举证： ...
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难以买到约定的车次车票，购买了其它车次返程车票。旅游者明确表示无法接受，要求旅行社给予赔偿。由于双方分歧过大，结果旅游者滞留在旅游目的地。 分析：组团社应当为 如遇服务质量问题应及时到旅游质监所投诉。 第 2 页 旅游的违约责任 案例：赵先生和某旅行社签订了赴某地的旅游合同。出团前1天，赵先生突然生病 ...
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