保险公司的客户服务电话 -法律常识搜索

“百分百电话回访”让投保变得透明

了泰康人寿成都分公司后评价：泰康人寿注重客户服务的经营策略，尤其是100％电话回访制度，与许多欧洲保险公司相比毫不逊色。2002年3月，在中国的寿险的号令，并同样获得了成功。2001年8月，中国保监会“全国整顿和规范保险市场秩序领导小组办公室”成员专程到泰康人寿成都分公司开展调研，认为其制定和实施的 ...

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保险理赔莫“看人下菜”

其次是事中处理。全年中无休息日，24小时接受报案电话。首问负责制，只要是理赔服务小组的成员，都直接对客户负责，避免互相推诿。理赔负责人全程跟踪赔案，避免他们的需求，真正为客户解决实际困难，不仅自身品牌会在市场上不断升华，也将促进整个国内保险业以诚信的形象深入百姓心中。保险公司的理赔程序（相关链接） ...

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保险大国示范强制车险：3类保险全保障

单身等等。风险控制已经非常细化。荷兰：服务赢得客户在荷兰，买车的地方都可以代办车险，而且保险公司的分支也很多，投保很方便。如果买二手车 1985年，英国DirectLine便开始利用电话进行汽车投保，现在英国主要的保险公司都拥有了自己的电话销售系统。20世纪末随着互联网的普及，车险产品网上直销正被 ...

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投资型保险

上上之选。随着政策调整，保险公司的投资限制将逐步放宽，投资型保险有望利用更高的结算利率为保单持有人带来丰厚的投资回报。由此建议客户在选择投资型保险也应该知道运作情况吧！不用担心，保险公司早就为客户想好了：平安保险每月通过95511电话中心、平安电子商务网站、保险顾问等多种渠道，公布结算投资收益公告 ...

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保险大国示范强制车险：3类保险全保障

单身等等。风险控制已经非常细化。荷兰：服务赢得客户在荷兰，买车的地方都可以代办车险，而且保险公司的分支也很多，投保很方便。如果买二手车 1985年，英国DirectLine便开始利用电话进行汽车投保，现在英国主要的保险公司都拥有了自己的电话销售系统。20世纪末随着互联网的普及，车险产品网上直销正被 ...

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形形色色的网络诈骗

群发器”，俗称为“土炮”。“群发器”由个人ｐｃ机、移动电话以及ｃａｄｌｅ线等构成，可以向全国各地的移动电话公司的手机号段发送信息，并随意或选定号段对月1日，雅宝竞价交易网的客户服务中心收到了一封不同寻常的email。一位山东泰安的王先生反映：他在网上通过竞价的方式购买了一部nokia8810手机，他 ...

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形形色色的网络诈骗

群发器”，俗称为“土炮”。“群发器”由个人ｐｃ机、移动电话以及ｃａｄｌｅ线等构成，可以向全国各地的移动电话公司的手机号段发送信息，并随意或选定号段对月1日，雅宝竞价交易网的客户服务中心收到了一封不同寻常的email。一位山东泰安的王先生反映：他在网上通过竞价的方式购买了一部nokia8810手机，他 ...

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中国保险发展现状

个左右；事隔两年后，东航空难中仍有半数乘客未保航意险。这与经济发达的国家和地区人均5-7张保单、航意险购买率95%相比，形成了鲜明的反差，百姓的原因。相比而言，国人在保险意识上显得稚嫩的多。记者刚刚从太平洋寿险北京分公司了解到，包头空难后，通过该公司客户服务电话咨询航空意外险的客户数量是平日的两倍， ...

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看看网友是如何鉴定骗子的

来推销汽车保险，她自称是中国平安保险公司的丫丫，因为快要到月底，为了完成业绩指标给出了3000元一年的保单价格，比市场价格低了1000元左右。因为自己的车。这里的查询是指你给114台一个电话的号码，就可以问出这门电话的所属公司以及该公司的地址。我一直以为这项服务是需要付费才有的，于是将信将疑。我朋友 ...

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高端客户为何青睐非法保单

月份，江苏保监局接到南京市平安人寿一名业务员的举报电话，反映有香港保险公司业务员向户籍南京市的居民推销地下保单，要求客户以旅游等名义到香港签单。经江苏保监局调查了解，此次地下保单推销行为涉及英国保诚保险有限公司。在南京，不少保险公司的高级业务员和银行的客户经理，都曾经接触过已购买或准备购买地下保单的 ...

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